Полное разочарование

05.10.2016 22:33
3637
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Только сейчас поняла, что влипла по полной. Открыла в данном офисе вклад и очень потом пожалела, дважды приходила за получением %% в данный офис, но народу в нем по численности как на оформление вкладов в конце 2014 года - конца и края не видно. Очень разочарована! Прошу руководство банка принять меры по нормальному обслуживанию клиентов банка, а то получается денег набрали, а обслуживать как-то не до суг.
Банк Национальный стандарт
Банк Национальный стандарт
2016-10-06T15:05:26+03:00
Уважаемая safaga! Благодарим Вас за обращение в АО Банк «Национальный стандарт»! Обратная связь, которую мы получаем от наших клиентов, позволяет нам проводить работу по постоянному улучшению сервиса обслуживания и качества предоставляемых услуг. Сожалеем, что Вам пришлось длительное время ожидать своей очереди. Нами принимаются меры по сокращению времени обслуживания, а именно планируются к внедрению соответствующие технологические решения. Плановый срок внедрения – декабрь 2016г. Уверены, что в ближайшее время скорость обслуживания возрастет. Приносим извинения за доставленные неудобства и будем рады видеть Вас в наших офисах. С уважением, АО Банк «Национальный стандарт»
safaga
2016-10-19T12:11:39+03:00
Народ из офиса схлынул вместе в понижением % по депозиту банка. Теперь офис пустой, можно хорошо обслужиться.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

151 место
0,00
средняя оценка
0%
решено проблем
1
отзыв
1
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Банк Национальный стандарт

Дебетовая Electron / Maestro
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Банк Национальный стандарт

Дебетовая Gold
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Банк Национальный стандарт

Дебетовая Platinum
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Банк Национальный стандарт

Платиновый стандарт
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Банк Национальный стандарт

Базовая
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Банк Национальный стандарт

Премиум
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Банк Национальный стандарт

Дебетовая
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Банк Национальный стандарт

Пакет "Базовый"
1%
кэшбэк
600 ₽
годовое обслуживание

Банк Национальный стандарт

Пакет "Эксклюзив"
нет
бонусы
0 - 30 000 ₽
годовое обслуживание

Банк Национальный стандарт

Молодёжка
1%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Банк Национальный стандарт

Пакет "Платиновый стандарт"
нет
бонусы
0 - 12 000 ₽
годовое обслуживание

Банк Национальный стандарт

Пакет "Премиум"
нет
бонусы
1 500 ₽
годовое обслуживание

Банк Национальный стандарт

С заботой о Вас
до 10%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Банка Национальный стандарт

Отказ в открытии вклада в интернет-банке

Оценка 4

Здравствуйте ! 13.08.23 я отправил письмо в банк «Национальный стандарт» в ЛК. Ответ банка от 23.08.23 меня категорически не устроил. Банк НС дал формальную отписку, со ссылкой... Читать полностью

30.09.2023

Получение наследства

Оценка 5

Добрый день! У моей подруги, которая проживает в США , в данном банке имеется наследство в виде вклада, которое досталось ей от умершего отца. Остальные части наследства в виде... Читать полностью

24.05.2023

Боремся с пандемией

Оценка 5

Даже при наличии  у клиента мобильного банка или интернет-банка закрыть вклад без посещения офиса невозможно.  Хотя процедура примитивно простая - в интернет-банке сделать... Читать полностью

17.11.2020

Встретили, как старого знакомого!

Оценка 4

Я как раз тот самый клиент Ленинградского отделения банка, с которым обошлись "как со старым знакомым", и на котором "зависла система". Технические неполадки случаются и в самых... Читать полностью

21.11.2019

Благодарность

Оценка 5

Выражаю глубокую признательность сотрудникам офиса Банка Национальный стандарт в г.Воронеж за их внимательное и чуткое отношение к клиентам, независимо от возникающих вопросов, их... Читать полностью

09.10.2019

Впечатления о работе сотрудников банка

Оценка 5

Давно обслуживаюсь в банке.  Работа сотрудников банка у меня ни разу не вызвала нареканий.  Сотрудники компетентны и доброжелательны. Подробно разъясняют особенности вкладов... Читать полностью

27.09.2019