Двойное списание за полис
Без оценки
Добрый день. Зарегистрирована в Тиньков Insurance с телефоном (указан телефон в моем профиле).
Тиньков Дважды списал 242 рубля с моей карты за полис № 2433210449
Вот выписка с моего счета карты
07/10/2016Tinkoff InsuranMOSCOW -242.10 RUB
07/10/2016Tinkoff InsuranMOSCOW -242.10 RUB
У меня в личном кабинете Тинькова значится от вас две квитанции о списании. При этом полис один и тот же - и вы дважды с меня списали деньги!
Требую вернуть излишне удержанные Тиньковым деньги на мою карту, с которой был платеж в размере - прошу обратить внимание, что я сейчас планирую выезжать в поездку и могу быть недоступна в роуминге, но своевременно вижу ответы на емейл, прошу срочно вернуть 242 рубля, которые вы списали дважды за один и тот же полис - это нарушение закона с вашей стороны!
Администратор народного рейтинга
2016-10-07T16:11:13+03:00
Отзыв для рейтинга страховых: https://www.banki.ru/insurance/responses/company/tinkoffstrahovanie/
Т-Банк
2016-10-07T18:06:53+03:00
Здравствуйте.
По имеющейся у нас информации после написания отзыва Вы обратились на данном портале к нашим коллегам из Тинькофф Страхования. По результатам проверки они выявили, что двойное списание является следствием двойного нажатия соответствующей кнопки в форме оплаты. Возврат средств на основании Вашего обращения будет сделан в ближайший рабочий день. В дальнейшем просим Вас по вопросам страхования обращаться напрямую к коллегам, в том числе это можно сделать на портале banki.ru
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
29.8% — 44.8%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 42.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 32.53%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
На образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 с оформлением на Банки.ру
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Возврат средств после списания
user-426021302553
В начале марта совершала покупку в магазине украшений. При оплате картой терминал продавца, очевидно, словил глюк, в итоге чек не был распечатан. Вторая попытка оплатить картой...
5
Т-Банк
Не первый раз помогают с решением проблемы
user-124313294050
Всем доброго времени суток. Уже не первый год я пользуюсь услугами Т-Банка. Он и его сотрудники остаются для меня самыми клиенто-ориентированными. Спасибо им большое за работу и...
5
Т-Банк
Спасибо за возврат денег
user9404563
Ураа! Деньги возвратили!
21 марта у меня неожиданно снялись 399 р за какую то подписку в Яндекс плюс , для мня это было неожиданно, связалась через чат мобильного банка Т банк...
5
Т-Банк
Консультация в мобильном банке
user-345721293873
23.03.2025 в 18:39 написал в чат поддержки чтобы меня проконсультировали по поводу дизайна металлических карт на премиальном тарифе. Консультировал Сергей, 6***0, проконсультировал...
5
Т-Банк
Возврат денежных средств за подписку
user8061005
23 марта в 7.27 обнаружила списаниепо карте за подписку Premier. Мне пришло вчера уведомление, но я случайно махнула его и не смогла потом понять, откуда было. Тут же обратилась в...
5
Т-Банк
Т-Банк Premium как всегда на высоте
OlgaKm
я обратилось в чат premium по поводу страхового полиса для тутешествий, необходимо было внести изменения. Виталий, идентификатор 5****9, сотрудник банка, очень оперативно все внес...
5
Т-Банк
Решили вопрос оперативно
user-978621288709
сегодня, 22 марта в 14.55 обратилась в чат Т-банка с вопросом, почему мне не начислили кэшбек за оплату услуг в Автосалоне (15 марта проходили Техобслуживание и расплачивались...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Возврат средств после списания
Оценка
В начале марта совершала покупку в магазине украшений. При оплате картой терминал продавца, очевидно, словил глюк, в итоге чек не был распечатан. Вторая попытка оплатить картой...
24.03.2025
Не первый раз помогают с решением проблемы
Оценка
Всем доброго времени суток. Уже не первый год я пользуюсь услугами Т-Банка. Он и его сотрудники остаются для меня самыми клиенто-ориентированными. Спасибо им большое за работу и...
24.03.2025
Спасибо за возврат денег
Оценка
Ураа! Деньги возвратили! 21 марта у меня неожиданно снялись 399 р за какую то подписку в Яндекс плюс , для мня это было неожиданно, связалась через чат мобильного банка Т банк...
24.03.2025
Консультация в мобильном банке
Оценка
23.03.2025 в 18:39 написал в чат поддержки чтобы меня проконсультировали по поводу дизайна металлических карт на премиальном тарифе. Консультировал Сергей, 6***0, проконсультировал...
23.03.2025
Возврат денежных средств за подписку
Оценка
23 марта в 7.27 обнаружила списаниепо карте за подписку Premier. Мне пришло вчера уведомление, но я случайно махнула его и не смогла потом понять, откуда было. Тут же обратилась в...
23.03.2025
Т-Банк Premium как всегда на высоте
Оценка
я обратилось в чат premium по поводу страхового полиса для тутешествий, необходимо было внести изменения. Виталий, идентификатор 5****9, сотрудник банка, очень оперативно все внес...
22.03.2025
Решили вопрос оперативно
Оценка
сегодня, 22 марта в 14.55 обратилась в чат Т-банка с вопросом, почему мне не начислили кэшбек за оплату услуг в Автосалоне (15 марта проходили Техобслуживание и расплачивались...
22.03.2025