Странное отношение банка к своему партнёру-застройщику

01.11.2016 08:22
3501
Оценка
1
Отзыв проверен
Мы с мужем решили приобрести квартиру в новостройке г. Тюмени. На сайте застройщика (ПСК ДОМ) указано, что ваш банк является партнером застройщика и предлагает программу ипотечного кредитования «Первичный рынок с государственной поддержкой». В рамках программы можно получить ипотечный кредит на покупку квартиры в новостройке в жилом комплексе «Линейная» со ставкой по кредиту 9,95%. Ссылка: http://www.72dom.com/news/15596/  Нас крайне заинтересовало это предложение и мы обратились в ваш банк. Первоначальный взнос (20%) есть. Подали документы на недостающую сумму. Решение мы ждали в общей сложности 2 недели! Какого же было наше удивление, когда нам одобрили ипотечный кредит, но на гораздо меньшую сумму всего. При точно таких тех же условиях другой банк одобрят в три раза! большую сумму. Непонятна логика такого решения. Почему не была одобрена именно та сумма, которая позволила бы нам приобрести квартиру у вашего парнёра-застройщика? Какой же вы "парнер", если затягиваете сроки рассмотрения и делаете невозможным приобретение квартиры?
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2016-11-09T17:32:05+03:00
Уважаемый mishkina72! Спасибо за отзыв! Мы разобрались в сложившейся ситуации и установили, что действительно нарушили обещанные сроки рассмотрения заявки на кредит. Согласно установленному порядку Банк принимает решение о выдаче кредита на основании анализа предоставленных данных в течение 2-3 рабочих дней. В Вашем случае рассмотрения заняло 5 рабочих дней, с 21 по 28 октября 2016 года, за что мы приносим свои искренние извинения. Действительно, в связи с достаточно резким увеличением заявок иногда возникают непредвиденные задержки. Мы предпринимаем меры для урегулирования ситуации, при этом приняли временное решение предупреждать клиентов о реальных сроках рассмотрения. Что касается одобренной суммы, то мы не можем прокомментировать предложения сторонних кредитных организаций, на рынке применяются различные подходы к расчету максимальной суммы кредита. При этом напоминаем, что в случае если Вы готовы ввести в сделку Созаемщика, Банк повторно рассмотрит заявку и, возможно, примет иное решение. Благодарим Вас за выбор Абсолют Банка и выражаем свое искреннее уважение! С уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,67
средняя оценка
15%
решено проблем
1 432
отзывов
1 408
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Благодарность "Абсолют банку" за комфортную сделку по ипотеке

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу оставить отзыв-благодарность сотрудникам "Абсолют банка" в г. Челябинск Н-ой Венере, С-ой Марии, Г-ой Ольге за комфортную сделку по ипотеке)  Сегодня, 23... Читать полностью

23.10.2024

Покупка квартиры

Оценка 5

В отделении банка г.Ростова-на-Дону 24.09.24г провели сделку по покупке квартиры на вторичном рынке. Сделка прошла быстро в течение 40 минут. Спасибо сотрудникам отдела... Читать полностью

24.09.2024

Клиентоорентированность

Оценка 5

Совершенно ничего не понимала в ипотеке, а особенно в раскрытии аккредитива. Но спасибо, у нас был супер крутой ипотечный менеджер, которая помогала во всем разобраться, объясняла... Читать полностью

16.09.2024

Нормальное условие по ипотеке

Оценка 5

Здесь три года назад оформил ипотеку на покупку квартиры на вторичном рынке. Прошло все без проблем, даже предоставили приватную переговорку для оформления сделки, и на все мои... Читать полностью

28.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 10.08.2024, я пришла в отделение "Абсолют банка" для оформления заявления на получение субсидии 450 т.р. за третьего ребенка. В отделении банка очереди не... Читать полностью

10.08.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Доброе утро всем) Сегодня, 10.08.2024 (наконец-то этот день настал)!), я пришла в такой уже родной и любимый "Абсолют банк" для оплаты последнего платежа по ипотеке. Очереди в... Читать полностью

10.08.2024

Отличный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 07.08.2024, я стал счастливым обладателем ипотеки в "Абсолют банке"! Хочу выразить благодарность всем сотрудникам, которые мне помогли в этом, а особенно... Читать полностью

07.08.2024