Абсолют Банк

Странное отношение банка к своему партнёру-застройщику

01.11.2016 08:22
3505
Оценка
1
Отзыв проверен
Мы с мужем решили приобрести квартиру в новостройке г. Тюмени. На сайте застройщика (ПСК ДОМ) указано, что ваш банк является партнером застройщика и предлагает программу ипотечного кредитования «Первичный рынок с государственной поддержкой». В рамках программы можно получить ипотечный кредит на покупку квартиры в новостройке в жилом комплексе «Линейная» со ставкой по кредиту 9,95%. Ссылка: http://www.72dom.com/news/15596/  Нас крайне заинтересовало это предложение и мы обратились в ваш банк. Первоначальный взнос (20%) есть. Подали документы на недостающую сумму. Решение мы ждали в общей сложности 2 недели! Какого же было наше удивление, когда нам одобрили ипотечный кредит, но на гораздо меньшую сумму всего. При точно таких тех же условиях другой банк одобрят в три раза! большую сумму. Непонятна логика такого решения. Почему не была одобрена именно та сумма, которая позволила бы нам приобрести квартиру у вашего парнёра-застройщика? Какой же вы "парнер", если затягиваете сроки рассмотрения и делаете невозможным приобретение квартиры?
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2016-11-09T17:32:05+03:00
Уважаемый mishkina72! Спасибо за отзыв! Мы разобрались в сложившейся ситуации и установили, что действительно нарушили обещанные сроки рассмотрения заявки на кредит. Согласно установленному порядку Банк принимает решение о выдаче кредита на основании анализа предоставленных данных в течение 2-3 рабочих дней. В Вашем случае рассмотрения заняло 5 рабочих дней, с 21 по 28 октября 2016 года, за что мы приносим свои искренние извинения. Действительно, в связи с достаточно резким увеличением заявок иногда возникают непредвиденные задержки. Мы предпринимаем меры для урегулирования ситуации, при этом приняли временное решение предупреждать клиентов о реальных сроках рассмотрения. Что касается одобренной суммы, то мы не можем прокомментировать предложения сторонних кредитных организаций, на рынке применяются различные подходы к расчету максимальной суммы кредита. При этом напоминаем, что в случае если Вы готовы ввести в сделку Созаемщика, Банк повторно рассмотрит заявку и, возможно, примет иное решение. Благодарим Вас за выбор Абсолют Банка и выражаем свое искреннее уважение! С уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

23 место
из 315 банка
4,67
средняя оценка
16%
решено проблем
1 648
отзыва
1 637
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Абсолютный ПЛЮС
Абсолют Банк
до 22.5%
годовых
от 92 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный доход
Абсолют Банк
до 22%
годовых
от 91 дн.
срок

Абсолют Банк

Накопительный счет ПЛЮС
Абсолют Банк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный максимум+
Абсолют Банк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Подержанный автомобиль
Абсолют Банк
27.35% — 29.12%
Полная стоимость кредита
до 4 млн.
на срок до 8 лет

Абсолют Банк

Подержанный автомобиль у официального дилера
Абсолют Банк
27.35% — 29.12%
Полная стоимость кредита
до 4 млн.
на срок до 8 лет

Абсолют Банк

Новый автомобиль
Абсолют Банк
28.06% — 28.11%
Полная стоимость кредита
до 4 млн.
на срок до 8 лет

Абсолют Банк

Наличными
Абсолют Банк
27.39% — 29.42%
Полная стоимость кредита
до 600 000 ₽
на срок до 5 лет

Абсолют Банк

Под залог недвижимости
Абсолют Банк
31.32% — 31.55%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Помощь во всех вопросах

Оценка 5

пришла в отделение 17.12.2024, в отделение в Казани,чистое ухоженное с милой нарядной елочкой.Сотрудник сразу помог сориентироваться какой талон взять и вежливо выслушал все мои... Читать полностью

17.12.2024

Продление страховки по Ипотеке

Оценка 5

Сегодня посетила отделение Абсолют Банка на Воронцовском для продления страховки жизни по ипотеке. Хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию за профессиональное и внимательное... Читать полностью

11.12.2024

Закрытие ипотеки

Оценка 5

2 декабря пришли в отделение на ул. Южнобутовская для того, чтобы проконсультироваться, как досрочно закрыть ипотеку, и потом какие наши действия после закрытия. Менеджер помог нам... Читать полностью

10.12.2024

Закрытие ипотеки на 5+

Оценка 5

Ипотеку в данном банке (филиал в городе Ростове-на-Дону) оформила в 2020 году. Ставка была намного ниже, нежели чем в других банках. 28/11/24 посетила офис банка, чтобы получить... Читать полностью

28.11.2024

Ипотека

Оценка 5

Приехали в банк в г.Ростов-на-Дону 27.11.2024 для подписания сделки по семейной ипотеке. Сотрудники все оперативно подготовили, сделали расчет расходов и пригласили меня на сделку... Читать полностью

27.11.2024

Отзыв

Оценка 5

27.11.2024года обратилась в отделение банка в городе Ростове на Дону,по вопросу переустановки мобильного приложения.Специальст показала как настроить приложение (айфон).Ответила на... Читать полностью

27.11.2024

Ипатечная сделка

Оценка 5

25 ноября в отделении банка в городе Ростове-на-Дону подписали документы по покупки квартиры по программе Семейная ипотека.  Подписание прошло в течении часа. Дали развёрнутые... Читать полностью

25.11.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка