Не уважаемый Яндекс, объясните, пожалуйста, кто делал вашу защиту и писал ваши правила?

02.11.2016 17:16
1353
6
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня на счете 1200 рублей, попытался оплатить мобильный телефон на сумму 1100 рублей в ответ: "Ой! Сработал защитный механизм" в описании написано "выберите любой подходящий способ", выбрал через сбер, все идентификацию прошел, пытаюсь повторить процедуру, ошибка таже самая. Пишу в службу поддержки, мне говорят, что мне нужно либо приехать в офис (то есть дорога туда обратно больше чем сумма лежащая на счете), либо заверить документы у нотариуса и выслать их по почте, что тоже обойдется дороже чем сумма на счете.  Внимание вопрос: зачем вы пишите "выберите ЛЮБОЙ подходящий способ", когда на деле вовсе не любой? Почему при штатной операции пополнения мобильного телефона на смешную суму у вас срабатывает защитный механизм? И почему я должен дарить свои деньги вам Не Уважаемый яндекс???
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-01-09T20:41:21+03:00
С учетом информации от автора в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,27
средняя оценка
26%
решено проблем
2 322
отзывов
2 296
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

КЛЁВАЯ Простота И Приятная Яркость YOOMONEY

Оценка 5

КЛЁВОЕ YOOMONEY ,Платёжный Кошелёк Пыщущий Надежностью как Скала , Я очень Рада ! 10 Июня(10.06.2024 Время 7:00 ) когда Я Полный НОВИЧОК Создала Кабинет YOOMONEY с Нуля чтоб... Читать полностью

17.12.2024

Начисление баллов за оплату сотовой связи

Оценка 5

Я обратилась в службу поддержки ЮMoney, в связи с проблемамой с начислением баллов. У ЮMoney была акция при пополнение счета телефона до 30 ноября от 200 рублей, начисляются бонусы... Читать полностью

12.12.2024

Помогли с ускорением получения справки

Оценка 5

Помогли с ускорением в получении справки по операции. Когда это нужно бЫло очень срочно день в день. Попросила ускорить процесс работы. Пошли на встречу без проблем, все сделали... Читать полностью

11.12.2024

Юмани Реально достойно уважения.

Оценка 5

Всем привет, недавно столкнулся с такой проблемой. Вывел 5к на юмани с казино но при этом забыл что я менял паспорт. Пришли эти 5к на юмани и вот тут потухли все надежды что я... Читать полностью

08.12.2024

В поддержке работают операторы, которые быстро отвечают на вопросы

Оценка 5

В поддержке отвечали очень быстро и по чуществую обратилась из чата в телеграм канале около 9 часов утра по московскому времени, заинтересовалась банком, спрашивала о лимитах на... Читать полностью

27.11.2024

Проблема по карте

Оценка 5

Не показывались реквизиты карты. Обратился в онлайн поддержку. Проблема была решена в течении 10 минут. Операторам огромное спасибо. Банку процветания и развития. Сейчас все... Читать полностью

24.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность всему коллективу контакт поддержки чатах за оказание помощи решении сложнейшего вопроса, оплата коммунальных платежей, оформление возврата комиссии... Читать полностью

21.11.2024