Проблемы с отключением услуг

03.11.2016 16:53
4159
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Заключила с банком "Пойдем" 03.10.16. потребительский кредит! Дали 58 000 руб, на руки 50 000, из оставшихся 8 тысяч списали 6 732руб на страховку и 1 268 вообще непонятно, куда и как. 05.10.16 г. обратилась (в пределах минимального 5 дневного срока Указание ЦБ) в офис банка с требованием вернуть страховку, в офисе отказались принять претензию. Пришлось 06.10.16 г. отправлять заказным письмом с уведомлением в Москву (естественно, сроки тю-тю). Но страховая сумму вернула с зачислением на счет для погашения (правда, за минусом каких-то рублей). Сами понимаете, письмо 6-го отправила, 17-го пришло в Москву время на рассмотрение и реакцию. Банк получил деньги и вместо досрочного погашения всей возвращенной суммы расписал её как месячное плановое погашение суммы и процентов! Официального ответа от банка до настоящего времени нет! Сегодня 03.11.16 плановое гашение кредита, заплатила минимальную сумму (по плану?) 2 950. Шлют СМС-ки, хотят денег на услугу "Финансового консультанта" 599 руб/мес. Хотя в претензии к банку от 06.10.16 г. от услуги Финансовый консультант отказалась! Вот такие услуги!
Банк «Пойдём!»
Банк «Пойдём!»
2016-11-07T12:15:41+03:00
Уважаемый lapa2211! Напишите мне , пожалуйста, на почту NKim@Poidem.ru ваши контактные данные . C уважением, Наталья Ким Отдел клиентского сервиса

О банке

Народный рейтинг

102 место
1,80
средняя оценка
0%
решено проблем
19
отзыва
17
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах КБ «Пойдём!»

Благодарность

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом банка пойдем. 15.07.2021 я обратился в отделение банка в Нижнем Новгороде за потребительским кредитом.  Моим обслуживанием занималась управляющая... Читать полностью

16.07.2021

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность КБ Пойдём в Волгограде, на улице Краснознаменская 7. 20 ноября я обратился в данный банк за кредитом, мне нужна была сумма, чтобы закрыть... Читать полностью

30.11.2018

Рекомендую! Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Доброго дня. Хочу оставить отзыв о посещении мною данного банка. Изначально очень долго изучал отзывы, условия предоставления кредитных продуктов, общую информацию о банке. Честно... Читать полностью

19.07.2018

Индивидуальное рассмотрение заявки на кредит

Оценка 5

Доброго времени суток! Так уж получилось возникла необходимость в заемных средствах. Во многих банках получал отказ по причине плохой кредитной истории. Эту историю основательно... Читать полностью

14.04.2017

Потребительский кредит

Оценка 4

Пробовал, обращался в Орехово, в Москву, в ответ только смеются или врут. Я не отказываюсь платить, но если вы получили на руки 170 000, то вы теперь должны 500 000 рублей, при... Читать полностью

20.02.2016

Огромное спасибо

Оценка 5

Хочу сказать отдельное, огромное спасибо, специалистам высокого класса, которые знают и умеют как работать с ЛЮДЬМИ. Это Медведев Алексей Ильич и Львов Максим Дмитриевич. Я не буду... Читать полностью

03.02.2016

Доброжелательно и по делу

Оценка 5

Подруге я доверяю, она уже пользовалась этой схемой, уговорила и меня не упускать возможность. Я постаралась хорошо подумать, потом решила взять небольшой кредит (по сумме), чтобы... Читать полностью

09.12.2014