Отзыв о банке Русфинанс в Нижнем Новгороде

Добрый день! Хотела бы поделиться своим впечатлением о банке Русфинанс! Воспользовалась там потреб кредитов на покупку шубы, на сумму 30 000 руб. При этом девушка менеджер, которая оформляла кредит, конечно же подключила миллион допов! Страховку на 1600 и 700 руб. на смс информацию! При этом, если бы я не увидела сумму, которую она мне написала, она конечно же ничего бы не сказала! При этом, на след. день у меня появилась эта сумма, и я решила закрыть кредит! Но не все так просто! Я звонила на протяжение 1.5 часов!, для того чтобы закрыть кредит! В колл-центре сотрудники, которые не хотят шевелить своими пальцами, и сказать сумму для досрочки! В итоге после 4 звонка мне сказали сколько надо внести! Оказалась эта сумма 32 300!! При этом менеджер меня уверяла, что при досрочном закрытии вся страховка пересчитается! В итоге мне сказали, чтобы я звонил в страховую, страховая конечно отправила меня в банк, при визите в офис мне сказали, что страховка вообще не возвращается! И предложили позвонить конечно в страховую! Но это ещё не все!!! Оказывается, что мой кредит не закрыт и деньги не списали со счета!! Это просто ужас! Я писала заявление на закрытие кредита, сидела в этом офисе в своё обеденное время, т.к они работают с 9.00 до 18.00 естественно в выходные они тоже отдыхают! Я пользовалась многим количеством банков, но ужасней отношения к себе не было ни в каком банке! Теперь жду ответ о возврате моей страховки, которой я не воспользовалась и дня, и не хотела бы больше никогда общаться с этим банком!!