Вот как надо работать!

07.11.2016 13:23
3730
Оценка
5
Отзыв проверен
Понадобилась тут справка о состоянии счета для визы. Я ИП, звоню в ОПТ-банк: - Справку сделаете? - Конечно - А до завтра? - Да, задержусь, но сделаю - А можно забрать в неурочное для обслуживание юр.лиц время? - Да, она будет лежать в отделении и вас ждать. Я даже не ожидал такого услышать... Большое спасибо лично Елене Смеховой за хорошую работу! ))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-11-13T14:39:00+03:00
Уважаемый автор, укажите дату звонка. В итоге, в какие сроки справка была подготовлена, в каком отделении и в какое время вы ее забрали?
SergeiKa
2016-11-13T15:28:08+03:00
Точную дату не помню, уже недели 2 прошло.. Справка была подготовлена в этот же день, там делов-то на 5 минут. Ценно, что я первый раз слышал от сотрудников всех банков (а я у многих клиент) такое: "задержусь после работы, но сделаю". Я даже подумал, что надо мною издеваются ))) Забрал на следующий день после работы, примерно в 19-30. Это тоже ценно, потому что обычно говорили (а я клиент ОПТ-банка уже лет 10, а то и больше - знаю), что юр.лица обслуживаются до 18-00 и не волнует....
ОТП Банк
ОТП Банк
2016-11-07T15:01:09+03:00
Уважаемый Сергей, спасибо за Ваш отзыв. В первую очередь хочу поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали наш Банк и активно пользуетесь нашими услугами. Ваша благодарность направлена руководителю сотрудника. Рады видеть Вас среди Клиентов нашего Банка и надеемся на длительное сотрудничество. Признателен Вам за уделенное время. С уважением, Бердников Олег ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,34
средняя оценка
4%
решено проблем
1 352
отзывов
1 322
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка