Возврат кредита

23.11.2016 18:14
2729
Оценка
4
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность  специалистам банка за помощь в положительном решении проблемы. Сегодня 23.11.2016г. услышал как действительно грамотно девушка в банке разъясняла какой тип кредита можно выбрать и как досрочно закрыть кредит. Работают специалисты очень, быстро справку о закрытии кредита выдали в течение 15 минут., предварительно сообщив, что можно обратиться в любое отделение банка. Очень пунктуальные специалисты. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-11-23T18:54:58+03:00
Как [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10024141/]Решение проблемы[/url]
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2016-11-23T20:21:40+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отклик о процессе урегулирования ситуации, с которой Вы к нам обратились. Каждое обращение, поступающее в банк от клиента, мы стремимся рассмотреть максимально детально, разобраться во всех нюансах случившегося. В ходе такого расследования мы проверяем имеющуюся документацию, связываемся с партнерами банка, при необходимости производим проверку записей консультаций и многое другое. Мы всегда заинтересованы в оперативном решении вопросов наших клиентом и оттого для нас ценен каждый отклик клиента о процессе взаимодействия с банком, ведь в том числе благодаря получению от клиента обратной связи мы двигаемся в верном направлении. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,75
средняя оценка
5%
решено проблем
350
отзыва
335
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Помогли в трудной ситуации

Оценка 5

В связи с тем, что нашу фирму ликвидировали, я потерял работу, а у меня кредит, сумма довольно значительная. Первое время таксовал, пытался перебиваться подработками и не уходить в... Читать полностью

06.03.2025

Большое спасибо оператору!

Оценка 4

вход в мп был заблокирован по лимитному правилу, звонила как то в банк, был оператор который просто не был заинтересован решением моей проблемы. Забила и не обращалась. Ехать в... Читать полностью

20.02.2025

Никто не скрывал инфы про страховку

Оценка 5

Мое мнение наверное непопулярным будет, но... я когда кредит оформлял, мне по телефону рассказали про все нюансы страховок и процентов. Вот даже конкретно скажу - заявку на сайте... Читать полностью

06.02.2025

Главное - не молчать

Оценка 5

 Решил поменять свою машину, продал ее и 12 декабряв 15.45 подал заявку на кредит, чтобы доложить к той сумме и купить новый автомобиль. И уже только как подал заявку, понял, что... Читать полностью

22.01.2025

День закрытия кредита

Оценка 5

Банк мне пошел навстречу, хотя был не обязан. У Ренессанса кредит закрывается в день списания ЕП, а не в день погашения, даже если досрочно погашаешь. А мне очень нужно было срочно... Читать полностью

22.01.2025

Ошиблась небольшой суммой

Оценка 5

Хорошо, что есть внимательные к своим клиентам банки, а то из-за мелочи пришлось бы платить намного больше. 2 декабря подавала заявку на досрочное погашение кредита, т.к. были... Читать полностью

29.12.2024

Помогли разобраться с кредитом

Оценка 5

Я 28.10. оформляла кредит в Мвидео на ноутбук, но пару дней потестировала и поняла, что он мне вообще не подходит. Первым делом обратилась в магазин, оформили там возврат, но... Читать полностью

30.11.2024