Незаконное вымогательство денег с бывших клиентов

07.12.2016 19:14
3396
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Самый отвратительный банк из тех, с которыми доводилось иметь дело. Доверию тут не место. Если довелось столкнуться с данным банком, протоколируйте все свои действия, требуйте заверенные копии всех значимых документов, храните их как минимум до истечения срока исковой давности. Очень может быть, что пригодится. Меня сподвигло написать этот отзыв откровенное вымогательство со стороны банка: в декабре 2016 года банк стал слать СМС-сообщения и звонить на мобильный телефон автоинформатором, требуя погасить задолженность по кредитной карте в 2499,21 рублей. Каким волшебным образом дебетовая карта превратилась в кредитную и откуда на ней взялась такая задолженность, банк, разумеется, не объясняет. Более того, заявление о закрытии карты, карточного счёта, отключении СМС-информирования и сама карта банком были приняты аж 23.03.2015г. в офисе по ул. Малышева, 51. Очевидно, банк посчитал, что за период более чем полтора года, клиент уже выбросил все связанные с банком документы,и его можно развести на деньги. Посему смотрите совет выше, а лучше обходите этот банк стороной.
Траст
2016-12-09T15:53:12+03:00
Добрый день! Банком проведены мероприятия по отмене задолженности, возникшей в результате удержания комиссии за годовое обслуживание, и закрытию карточного счета. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)
coredumped
2016-12-19T10:06:19+03:00
10.12.2016 пришла СМС из банка с информацией о погашении минимального платежа по карте.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

206 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа

Отзывы о дебетовых картах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Обслуживание хорошее, но некоторые правила банка прошлый век

Оценка 4

Добрый день! Клиентом банка Траст я являюсь дано, не помню и сколько лет. В последнее года два в отделениях бываю крайне редко, максимум у банкоматов или терминалов. Предпочитаю... Читать полностью

31.08.2017

Спасибо

Оценка 5

Начинаю менять своё мнение о банке! Сегодня очень оперативно решились все мои вопросы, был приятно удивлён, тем что меня стали узнавать в лицо, а не по паспорту :) Видимо, надоел... Читать полностью

02.10.2015

9 месяцев "вынашивания" отношений с Банком

Оценка 4

Здравствуйте! Являюсь клиентом Банка Траст с декабря 2014 года, обслуживаюсь в отделении г. Сергиев Посад. За время нашего сотрудничества возникали самые разные вопросы, но в... Читать полностью

02.09.2015

Обслужили за несколько минут до закрытия

Оценка 5

Сегодня пришел в банк "ТРАСТ" за несколько минут до закрытия, с целью выпустить новую дебетовую карту. На мое счастье, мне согласились оказать эту услугу. Сотрудник была... Читать полностью

08.06.2015

НБ "Траст" ДО Фрунзенский - Отличное обслуживание

Оценка 4

Доброго времени суток! Искал для себя оптимальный вариант дебетовой карты для хранения денежных средств. НБ "Траст" предлагает очень хороший вариант (дебетовые карты с бесплатным... Читать полностью

20.04.2015

Безграмотность отдела розничных продуктов

Оценка 5

Восемь лет являюсь клиентом банка в Волгограде. Очень доброжелательный персонал в офисе на Невской, замечательные девушки и грамотные. Но вот оформил дебетную карту "Максимум... Читать полностью

11.02.2015