Удачное рефинансирование потребительского кредита

22.12.2016 16:47
5074
Оценка
5
Отзыв проверен
Вот уже год прошел с моего предыдущего отзыва, и пришло время написать еще один, благо что и повод есть. Год назад я делал рефинансирование существующего протребительского кредита в Райффайзен банк, и вот, неделю назад, сделал это же еще раз. Началось все с того, что я увидел в интернет банке персональное предложение (с неплохой процентной ставкой и суммой).  Остро в тот момент в деньгах не нуждался, но буквально перед этим купил стройматериалы на средства кредитной карты, и задумался над тем, чтобы недостающую сумму платить не по кредитке, а объединить все в один платеж по кредиту. В предновогодней суете, возможно, забегался бы и забыл,  но через день после этого мне позвонил менеджер из Райффайзен банка, и напомнил). В общем, собрал я все документы (а именно только справку НДФЛ) и сходил в ближайшее отделение, где вышеуказанному менеджеру и оставил заявку. Быстро, удобно. Естественно прослушал и про важность страхования кредита, но вежливо, без хамства и откровенного навязывания. Также вежливо от страхования и отказался, сказав, что если мне банк откажет в перекредитовании, то переживать особо не буду, что чистая правда. И вот, уже на следующий же день, мне позвонили с одобрением. В итоге, оформил с лучшей процентной ставкой (16.9 против старых 18.9), получив на руки недостающую сумму для закрытия кредитки. Потраченного времени - пара часов на все процедуры. Так что ставлю твердую пятерку за обслуживание, приятно, что есть банки которые ценят своих клиентов. Вежливый персонал, оформление без волокиты - все на высоте.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-01-03T16:28:51+03:00
Уважаемый автор, уточните, в какие сроки после оформления рефинансирования Вам была переведена сумма? Вам одобрили рефинансирование на ту сумму, на которую была подана заявка?
djallex
2017-01-07T10:59:24+03:00
Сумму перевели в тот же день, когда позвонили из банка, и сказали что рефинансирование одобрено. Потребовалось лишь позвонить на горячую линию, и подтвердить что я согласен с условиями, никаких дополнительных документов, согласований, условий и т.д, с момента подачи заявки прошел 1 день. Через несколько дней заехал в отделение, взял копии кредитного договора и графика платежей. Сумма рефинансирования, процентная ставка и срок погашения были точно такими, на которые подавалась заявка.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2016-12-23T15:21:09+03:00
Добрый день! Спасибо Вам за то, что поделились своим опытом рефинансирования Вашего кредита. Нам очень приятно получать подобные отзывы. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов и надеемся, что наше сотрудничество в будущем полностью удовлетворит Вашим требованиям, С уважением, Овсянкин Александр, Отдел качества обслуживания, АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,53
средняя оценка
19%
решено проблем
1 212
отзыва
1 161
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Райффайзен Банка

Хороший банк с прозрачными условиями

Оценка 5

День добрый!Банком пользуюсь с 2018 года, а именно 5 полных лет как зарплатный клиент. Как всегда есть свои плюсы и минусы: Плюсы:1. Хорошая поддержка даже в чате. Да, могут долго... Читать полностью

14.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Банк нравится по всем критериям, пока что

Оценка 5

Уже около 5 лет пользуюсь банковскими услугами райффайзена. Соответственно, много раз обращалась в чат, отвечают всегда вежливо, разъясняют все вопросы понятно. 2 раза обращалась в... Читать полностью

09.06.2022

Пример хорошего сервиса в банке

Оценка 5

Редко пользуюсь услугами Райф, но в этот раз очень приятно удивил тот факт, как банк меняется в лучшую для потребителя сторону. Раньше через чат нельзя было изменить счёт списания... Читать полностью

29.08.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Теперь банк только на 10 из 5 баллов

Оценка 5

Пишу уже третий отзыв. Являюсь индивидуальным зарплатным клиентом уже три года. По условиям все устраивает. Переманил отца и жену в этот банк. По плану хотел перейти в другой... Читать полностью

28.06.2021

Самая низкая ставка

Оценка 5

давненько брал относительно большой кредит в Сбере. За то время уже много раз изменилась ставка рефинансирования, а Сбер крен клал изменять ставку по кредиту, сами они свой кредит... Читать полностью

19.06.2021