Отличное обслуживание

28.12.2016 11:29
2460
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить за отличное обслуживание сотрудников отделения Улан-удэ на пр 50 Лет Октября. Всегда все сотрудники приветливы, доброжелательны и настоящие профессионалы своего дела. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Ткачевой Алине, помогла разобраться в сложном для меня вопросе, касаемо моей кредитной истории. Дело в том, что при обращении в другой банк выяснилось, что у меня в вашем банке есть незакрытый кредит. Алина предоставила мне справку о закрытии, выдала выписку о поступлениях, а также пояснила, где и что было мной оплачено. Спасибо вам, за отзывчивость и помощь. Буду советовать ваш банк всем своим знакомым и родственникам! С Наступающим
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2016-12-28T14:03:33+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарю Вас за отклик. Ваши слова благодарности уже направлены указанному менеджеру и руководителю ККО "Улан-Удэ Октябрьский". Приятно, что Вы оценили стремление сотрудника оперативно помочь в решении вопроса, с которым Вы обратились в офис. Поверьте, все менеджеры отделения нацелены на то, чтобы качественно и грамотно обслужить клиента. От лица банка и от себя лично хочу поздравить Вас с наступающими праздниками и пожелать финансового благополучия. Спасибо, что Вы с нами. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,65
средняя оценка
23%
решено проблем
1 271
отзыв
1 214
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Помогли разобраться с кредитом

Оценка 5

Я 28.10. оформляла кредит в Мвидео на ноутбук, но пару дней потестировала и поняла, что он мне вообще не подходит. Первым делом обратилась в магазин, оформили там возврат, но... Читать полностью

30.11.2024

Одобрили сумму больше, чем просили, но согласились ее снизить

Оценка 5

Долго с мужем откладывали ремонт в долгий ящик. То детям деньгами помочь надо, то на здоровье, по итогу накопленные деньги шли куда угодно, только не в нашу квартиру. Решила брать... Читать полностью

17.11.2024

Частичное досрочное погашение

Оценка 5

15.11.2024 обратился в чат через приложение банка. 14.11.2024 должно быть очередное списание по кредиту на товар. Заранее написал онлайн заявление на частичное досрочное погашение... Читать полностью

15.11.2024

Быстро выдали кредит

Оценка 5

Как-то не давно столкнулась с проблемой при досрочном погашении кредита в банке Ренессанс. 12 июня 2024 года около 10:30 подала заявку на досрочное закрытие кредита. Но, видимо... Читать полностью

25.10.2024

Обслуживание с заботой о клиентах

Оценка 5

03.09.24, зашел в отделение банка Ренессанс в г. Подольск на пр. Ленина узнать про предложения по кредитам. Приятно порадовало отсутствие очереди, поэтому меня быстро приняли... Читать полностью

19.10.2024

По-настоящему ценят своих клиентов

Оценка 5

Хочу рассказать о своём опыте с банком Ренессанс. 10 августа 2024 года около 18:00 я столкнулся с неприятной ситуацией при погашении кредита. Через мобильный банк внёс большую... Читать полностью

06.10.2024

Клиентоориентированность на высшем уровне

Оценка 5

 Хочу поделиться своим положительным опытом. Я оформляла кредит 12.07.2024, и мне одобрили бОльшую сумму, чем я просила. У него более выгодная ставка, но мне столько не нужно, я... Читать полностью

14.08.2024