Отличное обслуживание

28.12.2016 11:29
2464
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить за отличное обслуживание сотрудников отделения Улан-удэ на пр 50 Лет Октября. Всегда все сотрудники приветливы, доброжелательны и настоящие профессионалы своего дела. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Ткачевой Алине, помогла разобраться в сложном для меня вопросе, касаемо моей кредитной истории. Дело в том, что при обращении в другой банк выяснилось, что у меня в вашем банке есть незакрытый кредит. Алина предоставила мне справку о закрытии, выдала выписку о поступлениях, а также пояснила, где и что было мной оплачено. Спасибо вам, за отзывчивость и помощь. Буду советовать ваш банк всем своим знакомым и родственникам! С Наступающим
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2016-12-28T14:03:33+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарю Вас за отклик. Ваши слова благодарности уже направлены указанному менеджеру и руководителю ККО "Улан-Удэ Октябрьский". Приятно, что Вы оценили стремление сотрудника оперативно помочь в решении вопроса, с которым Вы обратились в офис. Поверьте, все менеджеры отделения нацелены на то, чтобы качественно и грамотно обслужить клиента. От лица банка и от себя лично хочу поздравить Вас с наступающими праздниками и пожелать финансового благополучия. Спасибо, что Вы с нами. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,84
средняя оценка
5%
решено проблем
332
отзывов
315
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Помогли в трудной ситуации

Оценка 5

В связи с тем, что нашу фирму ликвидировали, я потерял работу, а у меня кредит, сумма довольно значительная. Первое время таксовал, пытался перебиваться подработками и не уходить в... Читать полностью

06.03.2025

Большое спасибо оператору!

Оценка 4

вход в мп был заблокирован по лимитному правилу, звонила как то в банк, был оператор который просто не был заинтересован решением моей проблемы. Забила и не обращалась. Ехать в... Читать полностью

20.02.2025

Никто не скрывал инфы про страховку

Оценка 5

Мое мнение наверное непопулярным будет, но... я когда кредит оформлял, мне по телефону рассказали про все нюансы страховок и процентов. Вот даже конкретно скажу - заявку на сайте... Читать полностью

06.02.2025

Главное - не молчать

Оценка 5

 Решил поменять свою машину, продал ее и 12 декабряв 15.45 подал заявку на кредит, чтобы доложить к той сумме и купить новый автомобиль. И уже только как подал заявку, понял, что... Читать полностью

22.01.2025

День закрытия кредита

Оценка 5

Банк мне пошел навстречу, хотя был не обязан. У Ренессанса кредит закрывается в день списания ЕП, а не в день погашения, даже если досрочно погашаешь. А мне очень нужно было срочно... Читать полностью

22.01.2025

Ошиблась небольшой суммой

Оценка 5

Хорошо, что есть внимательные к своим клиентам банки, а то из-за мелочи пришлось бы платить намного больше. 2 декабря подавала заявку на досрочное погашение кредита, т.к. были... Читать полностью

29.12.2024

Помогли разобраться с кредитом

Оценка 5

Я 28.10. оформляла кредит в Мвидео на ноутбук, но пару дней потестировала и поняла, что он мне вообще не подходит. Первым делом обратилась в магазин, оформили там возврат, но... Читать полностью

30.11.2024