Возврат с интернет-магазина на карту Сбербанка через Яндекс-деньги

18.01.2017 14:50
2762
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Ситуация: после спора магазин возвращает платеж, деньги приходят на кошелек и автоматически переводятся на привязанную карту, но на карте поступления так и не случилось. После ожидания в 5 рабочих дней была составлена заявка в поддержку [7169614], ответ о приеме и о назначении специалиста получен быстро, но затем последовали невнятные объяснения о судьбе возврата, а позже и игнорирование комментариев. Очень неудовлетворен работой поддержки, а также и системой (если нет подтверждения доставки перевода средств, отмените транзакцию автоматически). Заявка оставлена 12 января, но до сих пор ни сроков ни внятных объяснений не получено. Убедился на своем опыте и получил подтверждение словам знакомых, что с яндекс деньгами не стоит иметь дел...

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,25
средняя оценка
26%
решено проблем
2 260
отзыва
2 229
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Спасибо за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Спасибо большое что так быстро решили мой вопрос очень вам благодарен , мне надо было пройти индефикацию но у меня было 5 аккаунтов на разные номера, подержка быстро все решила... Читать полностью

29.11.2024

Решение проблемы

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация при пополнении кошелька через сторонний банкомат данные денежные средства не были зачислены, а просто банкомат Совкомбанка по какой ты непонятной... Читать полностью

27.11.2024

Паспортные данные

Оценка 5

Доброго всем времени суток. В свои срок пять поменял паспорт, и естественно столкнулся с проблемой на всех своих картах с заменой его данных. Очень легко и удобно получилось... Читать полностью

24.11.2024

Отличная команда

Оценка 5

Недавно заказывала дебетовую карту здесь.Прислали по почте,оплатила 299₽.(это именно за карту). Приехала относительно быстро,я рада. Я хотела написать ещё об одном. Мне нужно было... Читать полностью

23.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность всему коллективу контакт поддержки чатах за оказание помощи решении сложнейшего вопроса, оплата коммунальных платежей, оформление возврата комиссии... Читать полностью

21.11.2024

Отлично

Оценка 5

Сдох телефон. Нашёл другой на время. Начал все восстанавливать. С Юмани вышла проблема - не помню ни логин, ни пароль, т.к. три почты, два номера телефона. Написал в тех поддержку... Читать полностью

31.10.2024

Решили проблему

Оценка 4

Кошелек Юмоней мне очень помогает находясь в Беларуси оплачивать услуги российских посредников в российских магазинах цифровых товаров (подписки и сервисы). Была у меня проблема... Читать полностью

08.10.2024