Проблемы с Western Union

18.01.2017 15:48
1596
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Первый раз столкнулась в этом банке с проблемой получения денег через Western Union, потому что в бланке отсутствует мое отчество! В стране, откуда мне отправили деньги отсутствует поле для отчества, куда его нужно было вписать??? Обратившись в другой банк, мне без проблем выдали деньги, уточнив только MTCN и посмотрев мой паспорт. Пересмотрите свои совковые правила на некоторые операции!!!
Банк «Советский»
2017-01-26T17:03:07+03:00
Уважаемая Yanu1ka! В нашем Банке Вы также можете в данной ситуации получить перевод. Приносим Вам свои извинения, но, к сожалению, получить комментарии по данному инциденту о причинах отказа не представляется возможным, т. к. работавший в указанную Вами дату сотрудник уже уволился. С уважением, Елена Бабина Начальник Управления по работе с претензиями и менеджменту качества 8-800-775-37-35