Квест не пройден

Имел неосторожность стать клиентом данного продукта. Польстился на неплохие условия. Перед заказом карты убедился, что есть возможность пополнять через банкомат и оный есть по пути домой. После получения карты выяснилась неприятная особенность. У ближайшего банкомата график работы не 24/7, а 2 через 2 (две недели работает, две отдыхает). Отчаившись воспользоватся ближайшим, сел после работы в машину и поехал на ул. Аврора д. 150. В январе 2017 приспичило мне опять воспользоваться банкоматом. Ближайший на ул. Победа все еще был в отключке. Поехал на Аврору, где узнал, что теперь круглосуточный банкомат работает с 10:00 до 17:00. ОК. На следующий день заехал в обед и пополнил карту. Опять январь 2017. Банкомат на Победе по прежнему в отключке. Еду на Аврору, где узнаю, что круглосуточный банкомат работающий с 10:00 до 17:00 не работает. Из разговора около банкомата узнаю, что в городе отключены вообще все банкоматы. Техподдержка Тач Банка не может сообщить, где ближайший рабочий банкомат, зато порекомендовала взять паспорт, карту и пополнить в любой Евросети. Еду в Евросеть, протягиваю вышеупомянутый набор сотруднику и получаю ответ, что карты Тач Банка не пополняют. Звоню в Техподдержку, где мне вновь говорят, что Евросеть принимает (небольшое отступление: до горячей линии очень сложно дозвониться, постоянно отсутствуют свободные операторы, каждый звонок занимает кучу времени). Прошу оператора напрямую пообщаться с сотрудником Евросети и выяснить между собой кто из них двоих меня обманывает.  Сотрудник Евросети что-то спросил, проверил сказал, что у них такого продукта не значится. Сотрудник техподдержки Тач Банка Даниил почему-то не стал ждать ответа и бросил трубку. Проведя в салоне сотовой связи 40 минут, я решил что слишком стар для такого времяпрепровождения. Дозвонился еще раз до техподдержки Тач Банка и спросил, что мне делать. Мне объяснили, что в Евросети работают плохие специалисты, которые не знают как пополнять карту Тач Банка. Предложили мне выслать инструкцию, и самому обучить сотрудника Евросети пополнять карту.   Странно, что пока я был в салоне сотрудник Евросети без проблем пополнил карту Тинькова, завел карту Кукуруза и провел платеж в соседнее государство в валюте, что заставляет усомниться в его некомпетентности. Итог: потратил несколько часов, объездил весь город, но пополнить карту так и не смог.