Недостойное поведение

02.02.2017 00:50
2812
Оценка
2
Отзыв проверен
2 года назад я открыл вклад в ИНРЕСБАНКе, который на тот момент был частью МОСОБЛБАНКа. Через некоторое время у банка начались проблемы и ИНРЕСБАНК закрыл отделение в нашем городе, а точнее передал офис МОСОБЛБАНКу. На сегодняшний день ИНРЕСБАНКа уже нет, а МОСОБЛБАНК стал правопреемником в отношении всех клиентов ИНРЕСБАНКа. К слову сказать, проценты по вкладам выплачивались регулярно и получал я их в отделении МОСОБЛБАНКа в своем городе, т.е. Кирове. Но вот срок вклада закончился и тут начались недоразумения. В офисе сотрудница сказала, что она весь день пыталась решить этот вопрос, но в Москве ей сказали, что я должен ехать в Москву и там разыскивать свой вклад! По телефону поддержки сотрудница переадресовывает в отдел, который этими вкладами занимается, но там никто не отвечает! Лишь один раз ответили и тут же положили трубку. Господа из МОСОБЛБАНКа, уж если вы присоединили ИНРЕСБАНК со всеми деньгами вкладчиков, так и выполняйте обязанности перед вкладчиками в полном объеме, поскольку теперь это уже ваши вкладчики!
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2017-02-03T12:17:24+03:00
Добрый день! 25 апреля 2016 года завершилась реорганизация ПАО МОСОБЛБАНК в форме присоединения к нему ИНРЕСБАНК ООО. В связи с этим все офисы Инвеcтиционного Республиканского Банка закрыты, Клиенты ИНРЕСБАНКа переведены на обслуживание МОСОБЛБАНК и полноценно обслуживаются во всей сети Банка. Сведений, содержащихся в Вашем отзыве, недостаточно для проведения служебного расследования. Для решения Вашего вопроса просьба идентифицировать себя, заполнив специализированную форму «Жалобы и предложения» на сайте Банка http://mosoblbank.ru с указанием Ваших контактных данных и наименования структурного подразделения, в котором Вы находитесь на обслуживании. После получения от Вас уточняющей информации мы примем все необходимые действия для решения Вашей проблемы. С уважением, ПАО МОСОБЛБАНК

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017