Оценка
Отзыв проверен
Ужасный банк! Хотели получить перевод денег, но из-за некомпетентной сотрудницы, которая постоянно ко всему придирается и не дает нормально получить перевод (уже не первый раз), больше не собираемся пользоваться услугами этого банка. У них постоянные перерывы! Сказали, что через 15 минут освободятся, пришлось ждать около 30 минут, после моего негодования, та самая сотрудница нагло ответила - ждите дальше! Так и не смогли получить перевод.
Глобэкс
2017-02-10T12:18:15+03:00
Уважаемый PavelRostov!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе Банка. Информация по Вашему обращению доведена до сведения руководства Филиала «Ростовский» для учёта в дальнейшей работе и принятия мер по улучшению качества обслуживания клиентов.
С персоналом проведен дополнительный инструктаж на предмет строгого соблюдения стандартов качества обслуживания.
Мы дорожим нашими клиентами и стараемся сделать все возможное для того, чтобы при обращении в наш Банк у клиентов оставались только позитивные впечатления.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением , Банк ГЛОБЭКС