Благодарность за чуткое отношение

14.02.2017 15:31
1325
Оценка
5
Отзыв проверен
13.02.2017г. в 19-10 ч. посетил отделение банка "Югра" на Китай-городе в связи с окончанием срока вклада. На этот день мною на снятие была заказана крупная сумма, до закрытия банка меньше часа, впереди меня большая очередь и по техническим причинам талончики на обслуживание уже не выдавались. Я спросил у главного специалиста отдела обслуживания физических лиц Тулушевой Н.Ю., как мне быть? В ответ она любезно перенесла мой заказ по сумме на завтра. На вопрос, могу ли я сегодня попытаться после 20 ч. (окончание времени работы работы отделения) оставить сумму в банке на вновь открытом вкладе, отказа не получил. В 20-11 девушка любезно открыла мне вклад "Особый клиент", вручила подарок от "Югры", и я с отличным настроением удалился! В итоге, 1 400 000 руб. осталось в нормальном банке, мне не нужно было везти деньги в столь поздний час, а разместил на год во вкладе с "хорошим" процентом и условиями по частичному снятию (50%) - все в выигрыше! Прекрасная сотрудница! Спасибо за понимание и чуткость!
Югра
2017-02-16T09:59:56+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку работы сотрудников нашего банка. Мы принимаем все необходимые действия для надлежащего исполнения обязательств перед клиентами и уделяем особое внимание качественному и оперативному обслуживанию. Будем работать над тем, чтобы радовать Вас и в дальнейшем. С уважением, Банк «ЮГРА»

Отзывы о вкладах Югра

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка 5

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не... Читать полностью

27.07.2017

Доброму, надежному и верному другу!

Оценка 5

Уважаемый Банк "Югра", надеюсь, что пишу не прощальный отзыв... :cry: Но не мог не написать слова благодарности за те 6 лет, которые Вы обслуживали меня и мою семью, за те 6 лет... Читать полностью

21.07.2017

Высокие ставки на длительный срок

Оценка 5

Закончился вклад 15.05.17 г., с отзывом запоздал - руки дошли написать только сегодня. Итак, по порядку. Открывал в данном банке 16.05.15 г. пополняемый вклад в отделении на ул... Читать полностью

30.05.2017

Не так страшен банк, как его описывают...

Оценка 5

Сегодня без проблем снял денежные средства со своего вклада 70 лет победы, срок которого подошел к концу. Почитав отзывы, предварительно (в понедельник) позвонил в банк и сообщил... Читать полностью

17.05.2017

Мы расстаемся, чтоб встретиться вновь

Оценка 5

На протяжении нескольких лет с момента появления банка Югра на московских просторах я являлась вкладчиком этого банка. Я благодарна банку Югра, все это время мои денежные средства... Читать полностью

03.05.2017

Внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

Прошу руководство ПАО БАНК "Югра" отметить добросовестную работу Управляющего ДО "Гражданский" г-на Кузнецова А.С. Ситуация банальна. Пришёл закрывать депозит (договор ТС-0230... Читать полностью

21.04.2017

Белое безумие

Оценка 4

19.04. закончился срок депозита (хорошее всегда когда-то заканчивается). Деньги заказывал заранее звонком в колл-центр (дозвонился с первой попытки). В 10:20 прибыл в головной офис... Читать полностью

21.04.2017