Для желающих оформить ипотеку и для руководства банка

10.03.2017 14:59
1478
Оценка
1
Отзыв проверен
Так сложилось, что необходимо было относительно быстро решить жилищный вопрос, пришлось прибегнуть к помощи банков. Решил подать сразу в два: ВТБ 24, потому что судя из общественного мнения процент одобрения высокий и РОСБАНК, клиентом которого являюсь не один год .Так как отделения ДЕЛЬТАКРЕДИТ у нас в Туле нет заявки принимают в отделении РОСБАНКА, чьей 100 процентной дочкой является ДЕЛЬТАКРЕДИТ. Итак, договорился о встрече с менеджером Александрой, которая мне все расказала показала и заверила меня, что на самом деле не так много документов нужно собрать, и на принятие решения после сбора документов 2-3 дня. Я, что требовалось, заполнил предоставил, поскольку у меня два счета в РОСБАНКЕ выписку о движении средств предоставлять не нужно, все запросы менеджер должна была сделать сама. ИТОГ: прошло больше месяца никаких решений, обратной связи нет, ни разу никто не позвонил, я сам пару раз о себе напомнил, ну и как это бывает, ожидайте, Вас обязательно обслужат. Сегодня решил напомнить о себе в последний раз, ну и в очередной раз услышал, что решения нет. Ну да ладно, наверное проблемы с клиентами отсутствуют, поэтому такое отношение даже к постояным клиентам. ЖАЛЬ ПОТЕРЯННОГО ВРЕМЕНИ. Кстати, ВТБ в течение трех дней приняли решение положительное и час моего времени, пусть ставка и выше на один пункт. Наверное все, что я хотел написать людям, которые решили подать заявку на ипотеку в ДЕЛЬТАКРЕДИТ: УДАЧИ, А РУКОВОДСТВУ БАНКА: 40 ДНЕЙ НА ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ ВЕРНЕЕ НА НЕПРИНЯТИЕ, ЭТО ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ МНОГО и все-таки интересно, будет ли оно вообще вне зависимости какое.
ДельтаКредит
2017-04-05T13:53:06+03:00
Уважаемый BLAGAAU! Благодарим Вас за обратную связь и конструктивную критику. Безусловно, столь длительные сроки рассмотрения заявки на кредит не допустимы. Ваш отзыв не оставлен без внимания, информация направлена в работу нашим партнерам, и насколько нам известно, с Вами уже связался специалист Росбанка. Приносим извинения за доставленные неудобства, и надеемся на сотрудничество. С уважением, ДельтаКредит

Отзывы об ипотеке банка «ДельтаКредит»

Отличная работа

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв от работы с офисом Росбанк дом по ипотечной сделке от 19.06.2019 . И выразить большую благодарность Ф-ой Марине, сотруднику филиала Росбанк Дом в Санкт... Читать полностью

05.07.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Обратилась в Дельта Кредит за рефинансированием ипотечного кредита (сделка была 24.05.2019) на данный момент осталось максимально положительное впечатление: - удобно подавать... Читать полностью

25.05.2019

Точно лучше, чем ВТБ

Оценка 4

После подачи документов через Тинькофф на ипотеку и отрицательном решении некоторых банков, решила напрямую подать документы в Дельта.   Анкета на сайте весьма удобная, далее со... Читать полностью

15.05.2019

Оперативное и комфортное обслуживание

Оценка 5

Встреча по оформлению ипотечного кредита назначена на 13-00, началась ровно в 13-00. Системный  подход - разъяснение всех ключевых моментов, договора, инструктаж по webby... Читать полностью

19.04.2019

Благодарность Марине и всему челябинскому отделению

Оценка 5

Мы с мужем являемся давними клиентами банка Дельтакредит: в этом году мы в третий раз взяли здесь ипотеку. Кроме того, в прошлом году мы продали квартиру покупателю с ипотекой... Читать полностью

18.04.2019

Благодарность за профессиональный подход

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своей историей получения ипотечного кредита в банке «ДельтаКредит» и выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка, без активного, своевременного и... Читать полностью

01.04.2019

Взяла ипотеку и довольна сотрудничеством!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте заключения договора ипотечного кредитования. Через Тинькофф-банк, получила предложение на ипотеку нескольких банков. Условия Дельта-Кредита оказались... Читать полностью

13.03.2019