Держит ли своё слово банк?

12.03.2017 01:41
1091
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Не смогли вовремя доставить карту (ждал более недели, обращение №00438521) - в качестве извинений обещали зачислить (после 1-ой покупки) бонусные баллы. Это в смс сообщили. Покупки по карте я уже сделал и не одну. Баллов (и извинений, соответственно) от Тач Банка я не получил. Будьте добры, скажите, ждать ли мне, вашему клиенту, что Тач Банк сдержит своё слово?
Тач Банк
2017-03-12T12:45:31+03:00
Schrencki, добрый день! Проверим, почему не были начислены баллы и вернемся к вам с информацией. С уважением, Максим Официальный представитель Touch Bank
Schrencki
2017-03-15T22:30:48+03:00
Сейчас баллы начислены. Извинения приняты. Спасибо. Вывод - Тач Банк своё слово держит! А вообще, пока нравится. Интернет банк, ясный и удобный, хоть и задумчивый порой, условия приятные (для меня безкомиссионное снятие в любом банкомате - очень хорошо), кешбэк зачисляют исправно. Будем сотрудничать дальше. P.S. Карта еще очень приятно выглядит, строго и не аляповато как у иных )
Зачтено