Рассылка недостоверной информации в БКИ

14.03.2017 19:38
1142
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк разослал во все кредитные бюро информацию о действующем у меня кредите на 30 тыс.рублей. Обращение в банк не даёт ничего: первым делом говорят - мы Вас не можем найти в системе, не наш клиент - идите лесом. Если настойчиво попросить, оформляют претензию, просят прислать дополнительную информацию на электронку и дальше присылают ответ, что им ничего не пришло, поэтому идите лесом... Обращение 17018223. Что нужно сделать, чтобы кредит, которого у меня нет и банк клиентом которого я не являюсь, не рассылал странную информацию по всем БКИ? Прикладываю тут информацию из БКИ, без личных данных, чтоб потом не было ссылок на то, что ничего не пришло. [url=https://yadi.sk/i/bEI_GbOF3FoLcF]Фрагменты отчета ОТП. [/url]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-03-15T11:11:27+03:00
Отзыв перенесен из ветки ОТП банк в ветку Тач банк.
zxcvfpp
2017-03-23T23:05:14+03:00
Представитель банка, к сожалению, как всегда некомпетентен! По пунктам: 1. Заявление на расторжение я писал в личном кабинете и его обработали. 2. После обработки заявления, был заблокирован личный кабинет и войти в него невозможно, т.к. я не клиент Банка. 3. Как отделаться от этого ужасного банка?! Ещё раз, настойчиво прошу сотрудников этой странной организации, отработать по моему заявлению, которое было составлено по всем требованиям и избавить меня от присутствия этой организации в моей жизни)
Тач Банк
2017-03-15T13:07:21+03:00
zxcvfpp, добрый день! Я приношу вам извинения за доставленные неудобства. Проведем проверку по данной ситуации, после я вернусь с комментарием. С уважением, Яна Официальный представитель Touch Bank

Отзывы о кредитных картах Touch Bank

Кредитный лимит

Оценка 5

Я являюсь клиентом Тач банка уже долгое время с ноября 2015 года. Меня в основном все устраивало. Всегда рекомендовал банк знакомым и друзьям. Имею вклад 54 000 рублей. После того... Читать полностью

15.01.2018

Хорошая идея. Реализация может быть лучше

Оценка 4

Я фанат онлайн банкинга. Онлайн в смысле дистанционного обслуживания, без визитов в банк. Поэтому год назад взял карту этого банка (продукт touchbank, который позиционируется... Читать полностью

14.01.2018

Реально удивлен

Оценка 5

Воспользовался картой touch банк, реально удивили, все очень просто и доступно, никаких скрытых комиссий. Ни в коем случае не пытаюсь создать рекламу банку. На самом деле - это... Читать полностью

29.08.2017

Отличный банк, несмотря на массу негативных отзывов

Оценка 5

С удивлением обнаружил массу негатива про отличный банк, услугами которого пользуюсь без нареканий и с удовольствием уже почти 2 года (с начала 2016-го). Начал читать эти отзывы... Читать полностью

09.08.2017

Опыт использования карты

Оценка 4

Доброе утро. Вот почти 2 года я пользуюсь картой ТачБанка и, попробовав все возможности, решил написать отзыв. Почему выбрал эту карту - давно думал о накопительном вкладе... Читать полностью

03.07.2017

Карта-копилка с классной бонусной программой

Оценка 4

Всем привет! Пришел в Touch Bank, по рекомендации знакомого. У меня уже была карта Рокета, когда друг предложил заказать карту Тач банка. Дело было в декабре 2015, а в апреле вдруг... Читать полностью

10.10.2016

Сможет ли банк качественно реализовать задуманное?

Оценка 4

Итак, идея прекрасная: за счет отсутствия физических офисов и использования информационных технологий сократить издержки и за счет этого предоставить более выгодные и интересные... Читать полностью

13.09.2016