БыстроБанк

Кто несет ответственность?

30.03.2017 08:35
3112
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день. Я являюсь клиентом вашего банка: Азаров Кирилл Викторович, у меня 2 вопроса, на которые мне никто не может ответить. 1) В вашем банке у меня есть действующий кредит, при этом все оплачивалось вовремя, то есть с моей стороны никаких нарушений не было. Решил продать автомобиль, нашел покупателя, который едет с другого города, забирать автомобиль. Далее при звонке в банк выясняется, что в отделении нет света, дадут в 13-00, после чего сотрудник сообщает, что возможно и нет и когда это будет неизвестно. Мне необходимо внести остаток задолженности в кассу, забрать ПТС и отдать ее покупателю. Соответственно такой возможности нет. Кто несет за это ответственность? Потери клиента + ожидание составят порядка 10 000р, прошу компенсировать данную сумму.  2) При оформлении кредита меня застраховали, сумма составила порядка 90 000р. При этом объяснили, что при закрытии кредита раньше сумма будет возвращена. То есть брал на 5 лет, закрыл за 2,5, 45 000р мне должны вернуть. Ваш партнер за которого вы поручились и взяли ДС банкрот, считаю, что это также ваша ответственность, т.к. вы брали ДС. Прошу произвести пересчет, и компенсировать разницу.

О банке

Народный рейтинг

34 место
из 319 банка
4,03
средняя оценка
75%
решено проблем
78
отзыва
78
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

БыстроБанк

Перспективный
БыстроБанк
25%
годовых
от 1830 дн.
срок

БыстроБанк

Отличный старт
БыстроБанк
24%
годовых
от 181 дн.
срок

БыстроБанк

Новый Доходный
БыстроБанк
до 21%
годовых
от 31 дн.
срок

БыстроБанк

Новый удобный
БыстроБанк
15.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о продуктах БыстроБанка

Второй раз у них кредитуюсь

Оценка 5

Оформлял автокредит в Глобус трейдеи(уже второй раз банк даёт прошу заметить) 17 мая. Остался доволен, что менеджер не навязала доп.услуг, а банк был гибок в предоставлении ставки... Читать полностью

30.06.2021

Решение проблем в колл центре по автокредиту

Оценка 4

Я оформлял автокредит в салоне Боравто. Кредит дали под нормальный процент, в общем меня все условия устроили. Но отзыв пишу по поводу того, как скоро отреагировали сотрудники на... Читать полностью

25.05.2021

Автокредит

Оценка 4

Оформляла автокредит в данном банке – проценты/допы/график погашения устроили. Претензий к этому нет. Однако, менеджер непосредственно в салоне, почему-то не счел возможным... Читать полностью

25.04.2021

Осталась довольна обслуживанием в БыстроБанке!

Оценка 5

Хотелось бы рассказать о своём опыте сотрудничества с БыстроБанком. В апреле 2018 года мной был оформлен автокредит на Ауди А4. После покупки автомобиля платила исправно... Читать полностью

06.03.2021

Автокредит от "Быстробанк" и ООО"Брокер"

Оценка 4

Читая отзывы клиентов "Быстробанк" хочу сказать огромное спасибо основателям сайта "Банки.ру". А "Быстобанку" отдельное спасибо за то, что путем нашего доверия к банковской... Читать полностью

13.02.2021

Пока вопросов нет

Оценка 4

И про этот банк решил написать=) Ну что ж, приобрёл я с помощью этого финансового предприятия ix35 2012 года выпуска в салоне. Стоимость была 950тысяч рублей, 250 мне скинули за... Читать полностью

26.12.2020

Нет проблем

Оценка 5

В прошлом году брал новую Гранту в кредит. Посмотрел, по характеристикам все устроило, обратился в отделение Быстробанка в салоне, чтобы мне посчитали выплаты. Специалист Татьяна... Читать полностью

30.09.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка