Оценка
Отзыв проверен
Обратились 16 февраля, промурыжили месяц, после чего выяснилось, что это спецтранспорт (там везде было написано топливозаправщик) и менеджер Е-ва Р.А. сказала, что они этим не занимаются и предложила передать в корпоративный отдел. Начала рассказывать, что там еще месяц будут рассматривать и скорее всего поднимут ставку, а потом перезвонила и сказала, что там занимаются лизингом от 10 млн. Конец истории, спасибо.
Сбербанк
2017-04-05T14:46:08+03:00
Добрый день!
Я благодарю вас за то, что нашли время для написания отзыва. Наш банк стремится оказывать клиентам сервис самого высокого уровня, и подобные отзывы помогают нам в этом.
Знаю, что мои коллеги связались с вами, проинформировали о результатах проверки и предложили альтернативные продукты.
Ваши замечания относительно обслуживания приняты во внимание. Банком будут приняты меры, направленные на повышение качества сервиса.
Я приношу вам извинения за доставленные неудобства. Надеюсь, дальнейшее обслуживание в нашем банке будет доставлять вам только положительные эмоции!
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
3%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок 15 лет
Сбербанк
На автомобиль
26.4% — 41.33%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 8 лет
Сбербанк
На любые цели
27.9% — 45.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 5 лет
Сбербанк
Под залог недвижимости
28.82% — 35%
Полная стоимость кредита
до 20 млн.
на срок до 20 лет
Сбербанк
СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Благодарность
user-99527603526
Спустя год работы с клиентским менеджером отдела 9***/*6 Ольгой З-ой можем с уверенностью сказать,что она полностью вернула доверие нашей компании к ПАО Сбербанк после...
5
Сбербанк
Спасибо за авто!
bahoiam
Появилось желание оформить автомобиль в лизинг, сделал заявку в личном кабинете сбера, а так же обратился в несколько других лизинговых организаций. Первым откликнулся втб, потом...
5
Сбербанк
Отзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность
Оценка
Спустя год работы с клиентским менеджером отдела 9***/*6 Ольгой З-ой можем с уверенностью сказать,что она полностью вернула доверие нашей компании к ПАО Сбербанк после...
22.06.2023
Спасибо за авто!
Оценка
Появилось желание оформить автомобиль в лизинг, сделал заявку в личном кабинете сбера, а так же обратился в несколько других лизинговых организаций. Первым откликнулся втб, потом...
15.11.2021