Комиссия за перевод денег в другой банк

Открыла вклады "Брусника он-Лайн" в марте, с целью перевода начисленных процентов на счёт в другом банке. Проценты начислились, хотела перевести деньги на другой счет, автоматом высветилось: "комиссия 50 рублей". При этом при заключении договора вклада специалист заверила, что комиссия не взимается (с исключением, если у другого банка предусматривается взыскание платы). Делаю вывод, что специалист был некомпетентен в этом вопросе, так как если в онлайн кабинете выбираешь в сроке "перечислить на внешний счет" (без указания банка получателя), автоматом пишется комиссия за перевод. К сожалению придется закрывать два вклада, так как ежемесячно придется отдавать Новопокровскому по несколько сотен рублей в течение года, а хотелось бы по вкладу осуществлять приходные операции, но никак не расходные. P.S. Колл-центр и тех.поддержка работают отлично, ответили на все мои вопросы.