Сбербанк - 7 лет, полет нормальный)

29.04.2017 15:21
3917
Оценка
4
Отзыв проверен
Почему 7  лет? Дело в том, что примерно 7  лет назад, в 2010г., я начал  регулярно пользоваться услугами Сбера, а именно: 1. Дебетовая карта (зарплатный проект). Зачисление денег, снятие наличных, платежи в терминалах и через Сбербанк-онлайн -  за все годы ни одного вопроса не возникло. 2. Кредитная карта -  то же самое, никаких претензий. Довольно приличный кредитный лимит (на сегодня порядка  3  месячных доходов), адекватная процентная ставка, честный грейс. Разве что... кешбек 0,5% - маловато, конечно( 3. Потребительские кредиты -  брал несколько раз,  одобрение всегда в течение 1 дня, ставки рыночные, платеж списывается с зарплатной карты - удобно, досрочное гашение  - в день написания заявления (а не как у некоторых - только в платежную дату). Есть тут, правда, "ложка дегтя" - при получении крайнего кредита в апреле прошлого года мне весьма настойчиво пытались продать т.н. "страховку". Но вопрос решился, в итоге кредит я получил без всяких "страховок" и  по ставке изначально заявленной в предложении банка. С каким-либо некорректным поведением сотрудников за все эти годы не сталкивался ни разу,  да и выглядеть большинство отделений стали намного "более лучше")).  Так что общее впечатление от Сбербанка - безусловно положительное. Перед написанием этого отзыва прочитал "для объективности" несколько отрицательных отзывов. Такое ощущение, что мы с их авторами обслуживались в разных Сбербанках)) Или мне просто так везло до сих пор - не знаю)
Сбербанк
Сбербанк
2017-04-30T09:15:56+03:00
Добрый день! Благодарю вас за отзыв. Мы очень многое делаем для того, чтобы наши клиенты были довольны обслуживанием и продуктами, которые мы предлагаем. Надеюсь, нам всегда удастся находить взаимовыгодные решения, и от нашего сотрудничества у вас будут только приятные впечатления! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 893
отзывов
23 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Списание с дебетовки

Оценка 5

Здравствуйте, 26 ноября обратился в центр помощи сбербанка насчет нескольких списаний в большие суммы(26400 рублей) моментально ответил сотрудник банка, разузнал информацию, тут же... Читать полностью

13.12.2024

Перевыпуск карты

Оценка 5

В течении трех месяцев с моей карты "Сбербанка" списывали по 299 рублей за "P***", подписки на который у меня не было. Я обратилась за помощью в банк, единственным выходом было... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность за курьерскую доставку банковской карты

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за качественное обслуживание при курьерской доставке банковских карт. 21.11.2024 Менеджер Эмиль доставлял карту, перевыпущенную в приложении... Читать полностью

29.11.2024

Помогли быстро решить проблему о возврате денег

Оценка 5

12 ноября обратился за помощью так как деньги за возврат покупки не приходили, обратился в банк. Сотрудница Светлана очень быстро и доступно объяснила в чем дело и помогла решить... Читать полностью

24.11.2024

Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.

Оценка 5

Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы.  Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих... Читать полностью

21.11.2024

Доставка карты за 15-30 мин

Оценка 5

Уже давольно долго прльзуюсь картой сбер банка. недавно потерял карту, а отделения сбер банка были закрыты я открыл новый счет в приложении Онлайн. после чего мне вылезло... Читать полностью

21.11.2024

Заблокирован сбербанк онлайн и счета

Оценка 5

Здравствуйте у меня такая ситуация, я уроженка из Грузии приехала на операцию в Россию , щас нахожусь в больничной койке , по приезду в России открыла карту сбербанка так как мои... Читать полностью

18.11.2024