Спасибо за прощение ошибки

12.05.2017 16:01
1190
Оценка
5
Отзыв проверен
Вчера поздно вечером межбанком переводил деньги на свою дебетовку. К своему сожалению, ошибся одной буквой в получателе платежа (забил вместо одной буквы соседнюю на клавиатуре - из-за уставших глаз не заметил ошибку). Спасибо РИБу, что простил мою ошибку. Сами сегодня позвонили. Со всеми положенными проверками зачислили платеж, а не отправили обратно. Не хотелось бы ждать длительное время возврат. Да и вряд ли сам понял бы что произошло. Еще раз спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-05-19T15:53:57+03:00
К автору: Вы пользуетесь какими-либо другими продуктами банка? Почему изначально выбрали этот банк?
VovkaVovka
2017-05-19T16:54:51+03:00
Клиентом банка стал недавно. Другими продуктами данного банка еще не пользовался. Банк выбирал по условиям именно карточного дебетового продукта. С другими банками, в которых обслуживался или обслуживаюсь, "нештатных" ситуаций не возникало.
Русский Ипотечный Банк
2017-05-12T16:57:17+03:00
Уважаемый VovkaVovka! Мы благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе и мы рады, что возникшую проблему удалось решить без проволочек и дополнительных процедур. Всегда рады помочь и ответить на вопросы по адресу help@russipoteka.ru С уважением, Русский Ипотечный Банк.

Отзывы о дебетовых картах Русского Ипотечного Банка

Все прекрасно, но не без ложки дёгтя

Оценка 4

Поделюсь своим опытом обслуживания в этом банке за 3,5 года. В целом банк хороший. Расскажу о положительных и отрицательных моментах. Меня порадовало, что при моей просьбе через... Читать полностью

15.10.2018

Накопительная карта

Оценка 5

"Накопительная карта" стала моей первой дебетовой картой с процентами на остаток и cashback. До этого пользовался лишь социальной картой Maestro от Сбербанка и получал только... Читать полностью

17.11.2017

Все обязательства выполняются в полном объеме!

Оценка 5

Добрый день! Все обязательства, которые берет на себя этот банк, выполняются в полном объеме. И карту прислали вовремя, и интернет-банк подключили внятно, и условия по комиссиям... Читать полностью

30.10.2017

Отличная карта

Оценка 4

В конце лета решил обзавестись дебетовой картой. Долго подыскивал карточку, с хорошими условиями обслуживания. И вот выбор пал на карту РИБа. Оставил онлайн заявку, пришло письмо... Читать полностью

23.09.2016

Хороший банк со своими минусами

Оценка 4

Один из самых приятных банков, в которых мне довелось обслуживаться. Отличные условия для дебетовой карты - кэшбэк, проценты, бесплатное обслуживание и смс-информирование. И всё... Читать полностью

02.08.2016

Получение накопительной карты

Оценка 4

В погоне за процентами решил поменять свою дебетовую карту. Выбрал пал на накопительную карту. Прельстило отсутствие платы за выпуск, обслуживание, смс-информирование бесплатное... Читать полностью

20.04.2016

Хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

Всем добрый день! Поделюсь своими первыми впечатлениями о банке "Русский ипотечный банк". Свое знакомство с ним я начал с оформления "Накопительной карты" для основных своих... Читать полностью

17.02.2016