Авангард

Хамское отношение

17.06.2017 14:59
4473
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Сегодня посещал ваш банк. Приехал немного пораньше на 5-7 мин. и со стороны охраны грубо услышал: "сколько время, не видишь во сколько открываемся... ? И когда банк открылся, я зашёл и спросил у охраны вежливо: "скажите пожалуйста, кто так грубо с клиентами общается, должна быть хоть какая-то корпоративная этика или просто как нормальный человек быть вежливым. " И хотел узнать имя охранника (кстати, у одного охранника был закрыт бейджик) позже он назвал себя Александром М-вым. От другого охранника зовут его Ш-лов Леонид (которого я даже ничего не спрашивал) начал оскорблять, дословно пишу: "таких как ты надо бить, *****, кто ты такой, что тут умничаешь ...) и пытаться меня выгнать из банка. И ещё раз повторяюсь я себя вёл вежливо в банке! Это что отношение к людям и, в частности, к корпоративным клиентам? Это что такое, охранники - националисты(фашисты) что ли у вас работают? У меня здесь открыты расчётные счета и не один .... Если никакие меры предприняты не будут, буду закрывать свои счета здесь! Я как гражданин РФ и руководитель предприятия не приемлю такого отношения к себе!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-06-18T17:00:45+03:00
Отмодерировано.
Авангард
2017-06-21T09:38:44+03:00
Уважаемый Клиент, От лица Банка приносим Вам извинения за некорректное поведение сотрудников частного охранного предприятия. Банком проведены переговоры с руководством охранного предприятия и был поставлен вопрос о недопустимости подобного поведения его сотрудников. Что касается упомянутых Вами лиц, - они более в отделении Банка в качестве охранников не появятся. ЧОП предупреждено о том, что в случае повторения подобной ситуации будет рассмотрен вопрос о прекращении сотрудничества. С уважением, Банк "Авангард"
r*******@yandex.ru
2017-06-29T08:32:12+03:00
Спасибо, что разобрались с данной ситуацией.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

113 место
из 320 банка
1,07
средняя оценка
7%
решено проблем
85
отзыва
0
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Авангард

Базовый — Интернет (в конце срока)
до 17.5%
годовых
от 10 дн.
срок

Авангард

Базовый (в конце срока)
до 17.5%
годовых
от 31 дн.
срок

Авангард

Базовый — Интернет (ежемесячно)
до 16.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Авангард

Базовый (ежемесячно)
до 16.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Авангард

Просто работает

Оценка 4

У меня в авангарде ИП и дебетовые карты. Этот банк неплох, если не требуется работать с наличными деньгами: сумма снятия без комиссии для физлиц ограничена весьма скромными 300... Читать полностью

09.08.2018

Открытие второго счета

Оценка 5

Работаю главным бухгалтером в МУП "ЦКС" г.Кирова. Открытие второго расчетного счета и выбор банка перед нами встал в апреле. АВАНГАРД, как и многие другие банки, убеждал нас в... Читать полностью

04.07.2018

Работа сотрудников банка / Лояльность к клиенту

Оценка 5

Добрый день, Выражаем благодарность сотрудникам Банка Авангард, за отзывчивость и лояльность к клиенту.  В особенности Михаилу Васильеву и Валентину Романову, за оперативное... Читать полностью

25.06.2018

Отзыв о работе отделения в городе Кургане

Оценка 5

Клиентом банка являюсь давно, история взаимодействия началась с привлечения на обслуживание предприятия, акционером которого я являлся. Качество работы специалиста по привлечению... Читать полностью

21.06.2018

Надежный и комфортный банк!

Оценка 5

С банком уже 7 лет и ранее уже писал подробный отзыв, опишу кратко плюсы: 1. Хорошая безопасность карт и ИБ. Наверное, лучшая претензионная работа. 2. Функциональный интернет... Читать полностью

10.04.2018

Отличное отношение к клиенту

Оценка 5

Хотел бы написать об отличном отношении к мне, как не очень выгодному клиенту. ;-) Я лет 10 назад зарегистрировался как индивидуальный предприниматель для оказания юридических... Читать полностью

29.11.2017

Благодарность кассиру отделения №0254

Оценка 5

Снимал деньги с банковской карты в ближайшем «Авангард-Экспресс» №0254, пр-т. Индустриальный, д. 25, лит. А, Гипермаркет «О'КЕЙ». Все прошло как обычно хорошо: забрал деньги и ушел... Читать полностью

16.08.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка