Невозможно получить карту - постоянные срывы сроков доставки

05.07.2017 11:34
963
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
05 июля 2017 года дебетовая карта Русского Ипотечного Банка была в очередной раз не доставлена. Сотрудник по доставке на связь не выходит. Срывается уже третий срок доставки. Это стиль работы банка с клиентами? Сотрудники контактного центра каждый раз уверяют, что карта обязательно будет доставлена в согласованную со мной дату.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-07-14T17:45:23+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Русский Ипотечный Банк
2017-07-14T17:26:50+03:00
Уважаемый UUS! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим свои искренние извинения за некачественную работу нашего партнёра по доставке. Несмотря на то, что за прошедшее с начала сотрудничества время, качество работы по доставке значительно улучшилось, тем не менее иногда сбои возникают. Мы рады, что вопрос удалось решить и карты Вам доставлены. Будем рады Вашим обращениям по всем интересующим вопросам на адрес help@russipoteka.ru С уважением, Русский Ипотечный Банк.
UUS
2017-07-15T02:55:40+03:00
Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Русского Ипотечного Банка

Все прекрасно, но не без ложки дёгтя

Оценка 4

Поделюсь своим опытом обслуживания в этом банке за 3,5 года. В целом банк хороший. Расскажу о положительных и отрицательных моментах. Меня порадовало, что при моей просьбе через... Читать полностью

15.10.2018

Накопительная карта

Оценка 5

"Накопительная карта" стала моей первой дебетовой картой с процентами на остаток и cashback. До этого пользовался лишь социальной картой Maestro от Сбербанка и получал только... Читать полностью

17.11.2017

Все обязательства выполняются в полном объеме!

Оценка 5

Добрый день! Все обязательства, которые берет на себя этот банк, выполняются в полном объеме. И карту прислали вовремя, и интернет-банк подключили внятно, и условия по комиссиям... Читать полностью

30.10.2017

Спасибо за прощение ошибки

Оценка 5

Вчера поздно вечером межбанком переводил деньги на свою дебетовку. К своему сожалению, ошибся одной буквой в получателе платежа (забил вместо одной буквы соседнюю на клавиатуре... Читать полностью

12.05.2017

Отличная карта

Оценка 4

В конце лета решил обзавестись дебетовой картой. Долго подыскивал карточку, с хорошими условиями обслуживания. И вот выбор пал на карту РИБа. Оставил онлайн заявку, пришло письмо... Читать полностью

23.09.2016

Хороший банк со своими минусами

Оценка 4

Один из самых приятных банков, в которых мне довелось обслуживаться. Отличные условия для дебетовой карты - кэшбэк, проценты, бесплатное обслуживание и смс-информирование. И всё... Читать полностью

02.08.2016

Получение накопительной карты

Оценка 4

В погоне за процентами решил поменять свою дебетовую карту. Выбрал пал на накопительную карту. Прельстило отсутствие платы за выпуск, обслуживание, смс-информирование бесплатное... Читать полностью

20.04.2016