МОСОБЛБАНК

Хуже банка не встречала!

31.07.2017 12:42
2491
5
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2016 г мой ипотечный кредит был продан этому, так называемому банку, СМП Банком (кстати Мособлбанк входит в группу СМП Банка). Я бы сама НИКОГДА не выбрала этот банк! Клиенты, а именно добросовестные заемщики, просто игнорируются. А именно, неоднократные телефонные обращения, электронные обращения, а также письма руководству через сайт банка остаются без ответа, не смотря, что срок ответа на сайте прописан 10 дней. Поданное мною заявление на реструктуризацию ипотечного кредита рассматривается четвертый (4) месяц! Ни с кем из руководства невозможно встретиться! Как будто его там вовсе нет! Я оказалась невольным заложником этого непорядочного банка! Граждане, никогда не связывайтесь с данным банком!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-04T12:06:32+03:00
К автору: "неоднократные телефонные обращения, электронные обращения, а также письма руководству через сайт банка остаются без ответа" - расскажите подробнее с указанием даты событий.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2017-08-01T14:56:04+03:00
Добрый день! Благодарим Вас, что написали нам и сообщили о сложившейся ситуации. Руководство Банка уделяет серьёзное внимание качеству обслуживания клиентов во всех структурных подразделениях. Оценка организации сервиса обслуживания и работы сотрудников Банка очень важна для нас. К сожалению, сведений, содержащихся в Вашем отзыве, недостаточно для проведения служебного расследования. В ПАО МОСОБЛБАНК реализованы различные механизмы обратной связи с Клиентами, такие как: раздел на официальном сайте Банка www.mosoblbank.ru, а так же электронный адрес info@mosoblbank.ru, круглосуточный телефон Горячей Линии 8-800-200-14-15, через которые можно направить свои вопросы. Специалисты Банка оперативно принимают необходимые меры по обращениям и по результатам предоставляют ответ. Ваше обращение не останется без внимания. После получения от Вас уточняющей информации мы детально изучим ситуацию и примем соответствующие меры. С уважением, ПАО МОСОБЛБАНК

Отзывы об ипотеке МОСОБЛБАНКА

Ипотечный кредит

Оценка 5

Добрый день, меня зовут Анна. :) Хочу поделиться с вами, в недавнем времени я впервые взяла ипотечный кредит в микрорайоне Байконур, по Ул. Академика королева д.2. Очень порадовало... Читать полностью

24.04.2014

Мособлбанк vs Пятница 13

Оценка 5

В конце 2013 года решил брать ипотеку по программе «Молодые ученые». С программой АИЖК работали несколько банков, в том числе и Мособлбанк. Объехав часть банков, решил остановить... Читать полностью

14.02.2014

Опыт сотрудничества с Мособлбанком

Оценка 5

В декабре 2013 года получил ипотечный кредит в Мособлбанке. Ранее с этим банком не сталкивался. Выбор банка был обусловлен тем, что ипотечный кредит я получал по программе "Молодые... Читать полностью

30.01.2014

Отзыв о Мособлбанке Астраханский филиал

Оценка 5

Просто, спасибо! Меня зовут Вячеслав. Читая отзывы об этом банке, мне тоже захотелось поделиться своими впечатлениями о нем и о его специалистах, а вернее о специалистах, которые... Читать полностью

12.12.2013

Ипотека

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Любовь. Я обратилась в МОСОБЛБАНК, находящийся по адресу г.Иваново ул.Лежневская д.119, очень уютный офис, приятные сотрудники. Я - молодой учитель, и меня... Читать полностью

10.12.2013

Ипотека удалась!

Оценка 5

Добрый день! Когда пришло время выбирать квартиру и оформлять ее в ипотеку, встал вопрос о банке, в какой именно обратиться. Этот банк мне посоветовала риелтор, но я уже после... Читать полностью

10.12.2013

Недели Московской области в Калининграде

Оценка 5

Состоялась наша, уже почти безнадежная, из-за [URL=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4862598]безалаберности Сбербанка[/URL] ипотека. После отказа по причине... Читать полностью

04.07.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка