Ответственные и добрые люди есть!

Меня инвалида пенсионера привез родственник в Филиал банка к 15 часам, раньше не смог, для получения страхового возмещения АСВ. Народу было много, т.к. был первый день выплат, меня записали 102, проходил только 43, хотя обслуживали 3-4 оператора! Поплохело мне, без сопровождающего мне домой не добраться и возможно не дойдет очередь или не доживу, минут через 15 нашли мне стул сел и не знал, что делать, народ взвинчен, о поблажках для старого инвалида и не мечтал, боялся нарвался на скандал, ведь и побить наверное могли.... Попросил сопровождающего подняться на второй этаж и найти главного и проводить меня к нему, что он и сделал. Встретила меня приятная молодая женщина и представилась С-н Александра зам.начальника УРО. Отложила свои дела внимательно меня выслушала, к своим проблемам со здоровьем, я добавил, что еще являюсь вкладчиком Генбанка и не первый год, попросил ве это учесть. Дама попросила подождать и ушла на первый этаж, вернулась минут через десять и сказала, что сама оформит все документы, на своем рабочем месте, а документов как оказалось было шесть штук, потом проводила меня на первый этаж и затем в кассу! Такого чуда я не ожидал, почему? Может слишком жалкий больной вид у меня, но вериться умный добрый ответственный работник разобрался и понял верное решение! Большое спасибо!