Спасибо за клиентоориентированность

03.08.2017 08:14
3518
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу оставить благодарный отзыв сотрудникам астраханского филиала банка БКС - Виктории Колоярцевой и Олесе Самсоновой. Являюсь уже 2 года клиентом. Пользуюсь как банковскими, так и брокерскими услугами группы компаний БКС. В последнее время перешёл на тариф "Премьер Расширенный". Тариф достаточно удобный, особенно в плане мобильности и отсутствия необходимости поездок в офис для выполнения многих операций. Тем не менее, ввиду особенностей моей работы (подолгу отсутствую в своём городе и в России) для мобильности мне было необходимо изменить некоторые условия. Это оказалось не так просто (несмотря на мое своевременное заявление в офисе банка в астраханском филиале в июне). В итоге, без содействия Виктории и Олеси выйти из ситуации было бы ещё сложнее. Но в их помощью вопрос был благополучно решён 13 июля. Остаюсь лояльным клиентом! Ещё раз спасибо!
БКС Банк
БКС Банк
2017-08-14T12:53:30+03:00
Добрый день, Иван! Благодарим Вас за обратную связь и рады тому, что Вы остаетесь нашим лояльным клиентом! С уважением, ФГ БКС

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,41
средняя оценка
5%
решено проблем
273
отзывов
246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты