Отказ принять вклад

06.08.2017 12:13
3417
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Был в банке 04.08.2017 в 17 ч. 25 мин. Банк работал до 19 ч. В 18 ч. 40 мин. сотрудница заявила, что не обслужит меня и еще 1 -го оставшегося клиента. Тянула время, работала 1 пальцем, хамила, жевала жвачку при общении, не представилась. Бейджик и табличка с фамилией у нее отсутствовали. Ее начальница, представившаяся Ж-вой Н.Ю., не смогла упросить ее нас обслужить (была послана по телефону), :) организовать обслуживание другим сотрудником (тоже была им послана) :) . Книгу жалоб представить отказались, сославшись на ее отсутствие. Так нас и выпроводили, натравив охрану, из банка. Являясь VIP -клиентом ряда банков, первый раз столкнулся с таким "обслуживанием". Видимо не нужны банку мои деньги под лимит АСВ. Вложил их в нормальный банк, где были мне очень рады.
Банк МФК
Банк МФК
2017-08-22T09:32:49+03:00
Уважаемый Клиент! сожалеем о том, что визит в офис Банка оставил неприятные впечатления. Сообщаем, что 04 августа 2017 в связи с существенным превышением количества обращений на оформление вкладов населения, которые Банк может обработать в течение рабочего дня, части некоторым клиентам не были предоставлены банковские услуги. Предварительные информирование клиентов, со стороны сотрудников Банка об ограниченности времени обслуживания в конце рабочего дня, осуществлялось неоднократно. Банк делает всё возможное для подготовки самых квалифицированных сотрудников. Со всеми ответственными специалистами будут проведены обучающие мероприятия в целях повышения качества нашего сервиса. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк МФК

О банке

Народный рейтинг

149 место
0,00
средняя оценка
0%
решено проблем
1
отзыв
1
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка МФК

ДО на Покровке.

Оценка 4

ДО на Покровке. Есть электронная очередь. Обслуживают быстро, очередей практически не бывает, два рабочих места для приёма физлиц. Денежные суммы до 2 млн. руб. заказывать не... Читать полностью

15.09.2023

Отделение на Покровке порадовало доброжелательностью и профессиональной работой сотрудников

Оценка 5

30.08.2023 г. в ДО на Покровке был открыт вклад . Понравилась спокойная атмосфера в отделении, доброжелательность и вежливость сотрудницы, внимательность и корректность. В этот... Читать полностью

31.08.2023

В целом всё понравилось, но...

Оценка 4

На истекшей неделе посещал ДО банка "МФК", что на Щепкина 29, два раза - открывал и пополнял вклад. В целом обслуживание понравилось. Никаких неожиданностей, т.к. прочитал более... Читать полностью

06.09.2017

Знакомство с банком

Оценка 4

Моё первое знакомство с данным банком 14.08.2017г.  Итак необходимо было открыть депозит для физиков, т.е. простых граждан. Банк ранее обслуживал только элиту, об этом говорит... Читать полностью

15.08.2017