Отличный банк, несмотря на массу негативных отзывов

09.08.2017 14:49
2527
3
Оценка
5
Отзыв проверен
С удивлением обнаружил массу негатива про отличный банк, услугами которого пользуюсь без нареканий и с удовольствием уже почти 2 года (с начала 2016-го). Начал читать эти отзывы - люди, опомнитесь!!! Вы не изучаете тарифы и условия обслуживания, не вдаетесь в тонкости, не понимаете вообще в принципе, что такое Тач Банк и зачем он нужен, но пишете пачками негативные отзывы просто в силу своей финансовой безграмотности и неспособности сложить 2 + 2, а другие люди просто увидят низкую оценку в рейтинге и пройдут мимо - вы просто вредители! Теперь конкретика: 1. За неполные 2 года активного ежедневного использования карты Тач Банка я обращался в службу техподдержки один или два раза, причем просто потому, что мне нужны были подробные объяснения по некоторым вопросам, которые я оперативно получил. В остальном все работает как часы - это показатель. 2. Использовал карту в сотнях банкоматов по всей стране и за рубежом - ни разу никаких проблем, ни одного сбоя, очень выгодно снимать валюту наличными за границей и просто расплачиваться этой картой в любой точке мира. 3. Бесплатное пополнение карты через С2С просто находка, все неприятности связаны исключительно с ограничениями других банков, у Тача все работает четко. 4. Очень удобный клиент для смартфона, удобный интернет-банк, все просто, понятно, логично - сделано для людей. 5. Переводы по любым банковским реквизитам без ограничений и комиссий - это реально удобно, пользуюсь регулярно.  6. Найдите мне банк, который сегодня начисляет такие % на вклад на тех же условиях - нет таких. Как копилка Тач просто идеален. 7. Найдите мне дочку международного банка с подобными продуктами и условиями - таких тоже нет, Тач (ОТП-Банк) - единственный в своем роде. Да, с течением времени условия стали похуже - и процент пожиже, и кэшбек поменьше и с более жесткими условиями, и много других мелочей, и это вызывало у меня негатив, но потом я проанализировал и понял, что аналогичные процессы идут во всех других банках, поэтому жаловаться на это равносильно "остановите Землю, я сойду". Глупо требовать от Тача улучшать условия и добавлять плюшки в ситуации, когда рынок заставляет ВСЕ банки искать способы экономии и оптимизации, и условия постепенно ухудшаются параллельно у всех аналогичных продуктов (их не так уж много, к слову). Если Вам нужна просто кредитная карта - не нужно обращаться в Тач Банк. Если Вам нужна просто дебетовая карта - не выбирайте Тач Банк. Если Вам нужен депозит - не кладите деньги в Тач Банк. Если Вам нужен кэшбэк - не пользуйтесь Тач Банком. Выбирайте Тач Банк в том случае, если Вам нужно одновременно: - высокий процент на остаток на счете - межбанковские переводы кому угодно без комиссий и ограничений - снятие наличных в любом банкомате в любой валюте в любой точке мира без комиссий - расплачиваться картой в любой стране в любом месте без ограничений - возможность получить кредит наличными в любой момент без посещения офиса, заявлений и справок - полностью онлайн-банк без необходимости звонков, визитов в отделения и т.д. - валютные счета Тач Банк предлагает уникальный продукт, который объединяет преимущества многих банковских продуктов в одном, минимизируя при этом недостатки, присущие любому из них. Не пользуйтесь им, если вам это не нужно. Не пользуйтесь им, если у вас нет денег. И тогда не будет никакого негатива - заявляю это с полной ответственностью. Тач Банку спасибо, что он есть - не представляю себе, чтобы я без него делал, настолько сильно он облегчает мне жизнь )) Спасибо!
Тач Банк
2017-08-11T11:39:15+03:00
mdg333, добрый день! Спасибо за столь развернутый и позитивный отзыв о нашем продукте! Нам очень приятно, что вы оценили наши сервисы, их универсальность и удобство использования. С уважением, Яна. Официальный представитель Touch Bank

Отзывы о дебетовых картах Touch Bank

Самовольно меняют тариф

Оценка 5

При оформлении Карты через Мобильное приложение выбрал тариф без ежемесячного платежа, привезли договор с обслуживанием в 250 рублей. К сожалению, не проверил данную информацию... Читать полностью

04.05.2018

Операция прошла 2 раза

Оценка 4

Здравствуйте! В начале апреля сложилась непонятная ситуация. Покупала авиабилеты в сумме около 35 тысяч рублей. Все отлично, деньги списали, билеты получила на эл.почту. Через... Читать полностью

17.04.2018

Возврат средств на закрытую карту

Оценка 5

05/02/2018 Paypal вернул деньги (1363,20 руб.) на мою закрытую карту 4368 **** 7889. Подскажите можно ли как-нибудь выяснить судьбу этих денег? Я несколько раз звонил по телефону 8... Читать полностью

14.02.2018

Пока банк не разочаровал

Оценка 4

Почитал отзывы о Тачбанке и решил добавить своё видение банка. Клиентом стал недавно. Получил карту лимитед с бесплатным годовым обслуживанием. Были некоторые незначительные... Читать полностью

23.01.2018

Хорошая идея. Реализация может быть лучше

Оценка 4

Я фанат онлайн банкинга. Онлайн в смысле дистанционного обслуживания, без визитов в банк. Поэтому год назад взял карту этого банка (продукт touchbank, который позиционируется... Читать полностью

14.01.2018

Опыт использования карты

Оценка 4

Доброе утро. Вот почти 2 года я пользуюсь картой ТачБанка и, попробовав все возможности, решил написать отзыв. Почему выбрал эту карту - давно думал о накопительном вкладе... Читать полностью

03.07.2017

Получение справок и выписок

Оценка 4

Доброго всем дня! Примерно через месяц после затяжной эпопеи с получением справок в предыдущий раз ([url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10058965/]https... Читать полностью

14.05.2017