Самовольное изменение условий договора

Я являюсь владельцем "зарплатной" дебетовой карты банка ЮниКредит Банка  (далее - Банк) с бесплатным тарифом за обслуживание. Около года назад моя организация ( ЗАО "ОЗОН") расторгла соответствующий договор с Банком. Указанная карта осталась у меня, более того, Банк оповестил меня о необходимости ее перевыпуска, что и было сделано. Однако по прошествии года Банк снял с карты средства в счет оплаты комиссии за пользование указанной картой. На мой вопрос в чем причина, сотрудники Банка сообщили, что после прекращения указанного договора с ЗАО "ОЗОН" карта "автоматически" стала платной и комиссия составляет 3000 рублей за год использования. Обращаю Ваше внимание и подчеркиваю: ни о каких изменениях в условиях обслуживания моей карты мне сообщено не было, моего согласия на эти изменения получено не было, никакие дополнительные или новые соглашения со мной не обсуждались и не заключались, никаких документов об изменениях в условиях обслуживания я не подписывал.  Таким образом, Банк в одностороннем порядке изменил Договор  со мной, что является незаконным. А именно, Согласно "Положения об эмиссии платежных карт..." от 24 декабря 2004 г. N 266-П, п.1.8. "Конкретные условия предоставления денежных средств для расчетов по операциям ... могут определяться в договоре с клиентом."Согласно Письму ЦБР от 22 ноября 2010 г. N 154-Т п.2. "Кредитная организация заблаговременно уведомляет клиентов об изменении размера комиссий путем размещения информации в местах обслуживания клиентов, на официальном Интернет-сайте кредитной организации и другими возможными способами (например, посредством рассылки сообщений на электронную почту, СМС-сообщений). Согласно ст. 310 ГК РФ п.1 " Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются." В связи с вышеизложенным, мною была подана претензия, зарегистрированная 02.08.2017 в офисе на Серафимовича операционистом Д-вой М.Ю. Мне было сообщено, что на мой телефон вскоре придет СМС с информацией по моей жалобе, однако по сей день никакой информации мне не поступило.