Спасибо за приятное обслуживане

16.08.2017 19:22
2211
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения банка Траст в Марьино. Были там 25 июля с мамой с утра, где то в начале одиннадцатого пришли. У нее как раз закончился срок вклада, попросила меня сходить с ней, она хотела его переоформить. Человек она у меня в возрасте, есть и проблемы со здоровьем а в отделении как всегда была очередь. Конечно там и кондиционеры работают и не жарко, мы ждали где то полчаса, может чуть больше. Мама попросила воды запить таблетку (она по графику их принимает). Сотрудники без вопросов быстренько все принесли, девочка такая приятная, потом нас обслуживала, Даша по моему зовут. Поинтересовалась по какому вопросу, спросила может ли мама подождать, как себя чувствует, предложила попроситься впереди очереди, но перед нами один человек был, так мы еще минут десять подождали, потом к ней же и попали. Она и для меня стульчик нашла, пока мы все документы оформляли, в кассу провела. Огромное ей спасибо.
Траст
2017-08-17T10:30:26+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе Банка. Информация о работе сотрудников доведена до сведения их непосредственных руководителей. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

139 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017