"Оперативность" сотрудников отдела ограничений

Добрый день! У меня открыт счет 40802... 545 ИП в Вашем банке, что касается обслуживания сотрудников филиала в г. Березовский то оно просто отличное, т.е. люди относятся к своей работе не наплевательски, чего не скажешь об отделе ограничений вашего банка. Сначала ИФНС заблокировала счет, подумав, что на ошибочный платеж по налогу, который нужно было зачесть на другой КБК, не направлена декларация с моей стороны, не поставила сумму на невыясненный платеж, а взяла да и заблокировала счет. Так теперь не дождаться, когда сотрудники отдела ограничений начнут работать таки и пошевелятся там. ИФНС 8602 вчера в 10-00 направила файл по разблокированию моего р/с в ваш банк, с которым у ФНС есть соглашение об электронном документообороте, но мне почему то отвечают, что файла нет! Почти 2 суток уже. Конечно им же наплевать, что у клиентов могут возникнуть санкции по причине того, что я не рассчитался вовремя или пострадает моя репутация. У них служба идет. Это возмутительно! И конечно теперь стоит задуматься о смене банка. К-ких В.А.