Ленивые сотрудники банка!

Вчера решил заполнить заявку на сайте банка. Все терпеливо написал. Нажал кнопку "подать". Вроде как система сказала дайте нам пару минут, мы рассматриваем вашу онлайн заявку. Через какое-то время вышло сообщение, что нам нужно больше времени - с вами свяжется оператор.  Прошло часа 3 поступил звонок, говорить я не мог - был очень занят на работе. Попросил оператора позвонить через 2 часа - как раз был бы свободен по пути домой в пробках мог бы пообщаться. В итоге звонит оператор через 3 часа, я говорю - простите я за рулем (ехал по шоссе), мне не удобно, пожалуйста позвоните позже. И тут началось: "Вы что думаете нам делать нечего вам перезванивать! Да у нас другой работы полно! Мы вам уже второй раз звоним..." Я сразу же понял, что такое уровня хамства будет постоянно в данном заведении, раз на этапе знакомства мне уже хамят, когда мы друг другу еще ничем не обязаны. Я просто сказал оператору, что если они не хотят делать свою работу и делать ее удобно дня клиента, на котором они хотят зарабатывать в дальнейшем деньги, они могут мне больше не перезванивать и себя ничем не утруждать! Т.к. мне реально было не удобно говорить в тот момент я положил трубку. Через 2 минуты пришла СМС с текстом, что они не готовы одобрить мою заявку!  РЕБЯТА - ЭТО Я С ВАМИ ТАКИМИ НЕ ХОЧУ РАБОТАТЬ! ЭТО ВЫ МЕНЯ ОБСЛУЖИВАЕТЕ И СВОИ УСЛУГИ МНЕ ПРОДАЕТЕ! ЭТО ВАМ НАДО БЫТЬ ГИБКИМИ И СГОВОРЧИВЫМИ И НЕ ЕРЗАТЬ ПОД КЛИЕНТОМ! ЗАПОМНИТЕ КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ! Если говорить мне не удобно это значит, что меня нужно подождать, уважать людей нужно и их ситуации тоже.