Как сотрудники банка отбиваются от клиентов

31.08.2017 22:50
3545
Оценка
1
Отзыв проверен
30 августа в 14.45 зашел в отделение банка, чтобы открыть вклад. Электронной очереди в банке нет. Впереди меня 2 человека. Через полчаса пригласили следующего. Работали то 1, а то 2 операционистки. Хотя в центре зала 3 рабочих места, а вдоль стены еще ~ 5 рабочих мест. В 15.45 3-ья операциониста (2 других операционистки в это время не работали, хотя и находились на своих местах) без всякого объявления начала обслуживать женщину с пожилым человеком,  которая по "живой" очереди была за мной. На мое замечание женщина ответила, что опаздывает на прием к врачу. Добиться ответа у сидящей без дела операционистки: когда же она будет обслуживать мне так и не удалось; и я покинул этот враждебный банк. Точно также 2 года назад я покинул Экспресс-кредит банк, когда там резко понизили % ставку) и забрал из него деньги (16.11.2016 у банка отобрали лицензию). Тоже произошло, но полгода назад, и с Русским Международным банком (банк сейчас работает только до обеда). Бог "шельму" метит. За допущенную волокиту сотрудниками банка и мое потерянное время требую перечислить на счет моего телефона сумму равную 1 часу средней зарплаты сотрудников банка. Мой номер телефона есть в вашей база данных.
Банк МФК
Банк МФК
2017-09-02T12:25:39+03:00
Уважаемый клиент! Сожалеем, что в связи с существенным количеством обращений населения на оформление вкладов Банк не смог предоставить Вам банковские услуги. Приносим извинения за доставленные неудобства. Банк прорабатывает вопрос с организацией электронной очереди - это вопрос времени. Также обращаем Ваше внимание, что регулирование "живой" очереди не входит в компетенцию операционного зала, с возникшими вопросами Вам необходимо было обратиться к Администратору. Мы еще раз приносим свои извинения. С уважением, Банк МФК

О банке

Народный рейтинг

196 место
0,00
средняя оценка
0%
решено проблем
1
отзыв
1
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка МФК

ДО на Покровке.

Оценка 4

ДО на Покровке. Есть электронная очередь. Обслуживают быстро, очередей практически не бывает, два рабочих места для приёма физлиц. Денежные суммы до 2 млн. руб. заказывать не... Читать полностью

15.09.2023

Отделение на Покровке порадовало доброжелательностью и профессиональной работой сотрудников

Оценка 5

30.08.2023 г. в ДО на Покровке был открыт вклад . Понравилась спокойная атмосфера в отделении, доброжелательность и вежливость сотрудницы, внимательность и корректность. В этот... Читать полностью

31.08.2023

В целом всё понравилось, но...

Оценка 4

На истекшей неделе посещал ДО банка "МФК", что на Щепкина 29, два раза - открывал и пополнял вклад. В целом обслуживание понравилось. Никаких неожиданностей, т.к. прочитал более... Читать полностью

06.09.2017

Знакомство с банком

Оценка 4

Моё первое знакомство с данным банком 14.08.2017г.  Итак необходимо было открыть депозит для физиков, т.е. простых граждан. Банк ранее обслуживал только элиту, об этом говорит... Читать полностью

15.08.2017