Огромное спасибо сотрудникам банка!

05.09.2017 22:32
2317
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Являюсь клиентом банка как юридическое и как физическое лицо в отделении «Лефортовское» МКБ. Сегодня столкнулся со следующей ситуацией. Необходимо было обновить ключи ЭЦП на флешке для клиент-банка. Приехал с доверенностью, но заполнена она была с ошибками (соответственно, флэшку не получил). Поехал обратно в компанию для исправления доверенности на получение флэшки. Приехал в банк, но добраться смог уже после закрытия офиса для обслуживания юридических лиц. Открыт был только офис для обслуживания физических лиц. Необходимо проводить платежи. Ждать завтра не могу. Обратился за помощью к сотрудникам по обслуживанию физических лиц. Директор офиса К-бов Николай оперативно связался через мобильный телефон с коллегами. Меня дождались, мне помогли. Начальник отдела по обслуживанию юридических лиц Елена К. выдала мне флэшку. Спасибо за проявленное неравнодушие в решении вопросов клиента! Есть опыт взаимодействия с другими банками, есть с чем сравнить. Ваш банк, особенно отделение «Лефортовское», готов рекомендовать всем!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2017-09-06T14:56:53+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились впечатлениями о работе отделения «Лефортовское». Нам очень приятно, что Вы выбрали наш Банк для обслуживания и пользуетесь услугами как физическое, так и юридическое лицо. Мы очень рады, что Николай и Елена приложили все усилия для решения Вашего вопроса и обязательно передадим им Вашу благодарность. Искренне надеемся, что наше сотрудничество будет продолжаться долгие годы, а каждое Ваше обращение в Банк будет приносить исключительно положительные эмоции. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,75
средняя оценка
33%
решено проблем
13 370
отзыва
9 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Открытие РКО

Оценка 5

Обратился 31.05.2024 в отделение Бабушкинском, для консультации по открытию РКО, предложили выгодный для меня тариф, провели консультацию и перенаправили к персональному... Читать полностью

31.05.2024

Благодарность

Оценка 5

24 мая 2024 года обратилась в дополнительный офис МОсковская горка для внесения наличных на расчетный счет, взяла талон и попала к менеджеру Евгению, он меня быстро принял и... Читать полностью

24.05.2024

Браво МКБ....Так держать!

Оценка 5

Самый отличный банк,проверено временем....выражаю особую благодарность сотруднику отделения г мытищи - М-ву Александру. спасибо огромное за профессионализм, за отзывчивость... Читать полностью

15.09.2018

О сотруднике банка МКБ

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка МКБ Наро-Фоминского отделения, Анд-вой Ларисе Фёдоровне за помощь в работе с МКБ онлайн для юридических лиц, за... Читать полностью

28.06.2018

Открыли счет ю/л без проблем

Оценка 5

Сбербанк закрутил гайки своими безумными комиссиями. Решил в мае сего года перевести обслуживание своего юр.лица в Московский кредитный банк. На выбор были два отделения... Читать полностью

05.06.2018

Отзыв о работе менеджера Московсковского кредитного Банка

Оценка 5

Обратилась в Московский кредитный Банк в городе Пушкино, как  юридическое лицо. Нужен был расчетный счет и эквайринг. Попала на прием к клиентскому менеджеру К-никову А.Д... Читать полностью

15.05.2018

Проблема при пополнении карты Кукуруза

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице банка МКБ в г. Щелково Ок-ян Анне за помощь. Проблема возникла при пополнении карты Кукуруза в терминале банка. Пополняла карту на 15000... Читать полностью

13.05.2018