Не закрывают расчетный счет

13.09.2017 12:30
2242
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Компания ООО "СПЕЦСТРОЙМОНТАЖ" НБ Траст отказался от обслуживания юр. лиц и ИП в г. Ульяновске с 31 августа 2017г. 29 августа подали заявление на закрытие корпоративного счета в Трасте. Сегодня 13.09.2017, так нам и не дали никакой информации о закрытии счета. В службе поддержки ТРАСТа, отсылают по разным телефонам. Звоним туда, они ничего не знают, дают другой номер телефона и так по цепочке.  Прошу прокомментировать действия сотрудников Банка «ТРАСТ» ПАО и исполнить заявление о закрытие счета в установленный законом срок. P.S. В соответствии со ст. 859 ГК РФ договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. Остаток денежных средств на счете выдается клиенту, либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента.
Траст
2017-09-18T17:20:31+03:00
Добрый день! Для закрытия счета необходимо направить через Систему Дистанционного Банковского Обслуживания Заявление о расторжении договора и закрытии счета в виде произвольного документа, в котором в обязательном порядке указывается следующая информация: Наименование Клиента: _____________ ИНН _______________ Номер Счета Клиента: _________________________________________ Комментарии: Просьба закрыть указанный счет, открытый на основании Договора банковского счета № _____________________________ от ____________________ . В случае поступления в Банк «ТРАСТ» (ПАО) денежных средств после закрытия счета, предназначенных к зачислению на Счет просим вернуть их отправителю. При наличии у Клиента чековой книжки с неиспользованными листами, в сообщении дополнительно указывается: Чековую книжку с неиспользованными листами с №_________ по №_____________________прошу считать утраченной. По факту закрытия счета Клиент увидит в СДБО Подтверждение о закрытии счета. В ИФНС информация о закрытии счета от Банка уйдет автоматически. При необходимости получения Подтверждения о закрытии счета на бумажном носителе, Клиенту необходимо обратиться в ПАО Банк "ФК Открытие" по адресу : Ульяновск, ул. К. Либкнехта, д.24/5а, стр.1 и написать заявление. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

120 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Траст»

Лучший расчётный счёт!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу разбавить ряд "физических" единиц своей "юридической" пятёркой, которую, надеюсь, зачтут. Когда я принял рискованное решение об открытии бизнеса вообще без... Читать полностью

10.11.2015

Нормальный банк и сервис

Оценка 4

В 2011 году зарегистрировался, как ИП и открыл р.с. и дебетовую карту в банке Траст. Подключился к Банк Онлайн Бизнес. Сервисом банка доволен. Сотрудники вежливые, компетентные и... Читать полностью

11.01.2014

За работу твердую четверочку можно смело ставить

Оценка 4

С Банком Траст сотрудничаю довольно плотно, у меня небольшая фирма, занимаюсь грузоперевозками, в т.ч. и за границу ездить приходится. Обслуживаюсь и как юрлицо, открыт счет на мою... Читать полностью

20.11.2013

Опыт работы с Трастом

Оценка 4

Работаю как ИП. Решил открыть счет в банке Траст. Тем более я то их услугами пользовался не однократно и по переводу денег, и кредитная линия была открыта, есть кредитная карта... Читать полностью

16.09.2013

Неудобный график работы офиса в Мытищах

Оценка 4

У нас в Мытищах, только один операционный офис банка Траст, да и в том нет кассы, все платежи делаем через банкомат, который там же в офисе и установлен. К работе сотрудников... Читать полностью

02.09.2013

Работают хорошо!

Оценка 4

Клиент Траста более пяти лет. Раньше получала зарплату, по карте, потом года полтора был перерыв, ну может несколько раз меняла валюту в их отделениях, к слову, у них курсы всегда... Читать полностью

30.08.2013

В целом хороший банк

Оценка 4

Я банком доволен, постоянно сотрудничаю с ним уже около трех лет, у меня и зарплатная карта в Трасте, и депозит для почетных клиентов, и кредитная карта Visa c лимитом 120 000... Читать полностью

27.08.2013