Почта Банк

Лишилась гарантированной ставки

18.09.2017 08:37
2322
4
Оценка
4
Отзыв проверен
В свое время взяла кредит в Лето-банке (потом переименовали) под огромный процент и со страховкой. Переплата - огромная. Но понадеявшись на перерасчет и возврат денег по услуге Гарантированная ставка и возврат 10% годовых оформила кредит. Крайне обидно платить вовремя и в срок более 4 лет кредит, и когда осталось 5 платежей лишиться гарантированной ставки, так как по запросу ФСС списались деньги с кредитного счета. Меня об этом не оповестили. В связи с чем возникла просрочка платежа и я лишилась гарантированной ставки. Хоть плачь. Иной раз в ущерб другому кредиту оплачивала этот - дабы не допустить просрочки и такая подлянка. Раз пришлось списать - почему не позвонить, не сообщить что списалось и средств на счету недостаточно для покрытия кредита? Хоть на почту бы прислали оповещение или позвонили. Моему разочарованию нет предела. [b]Дополнение от 18.09.2017 08:53[/b] Прошу внести дополнение. Платеж 15 сентября поступил через банкомат Почта- банка. Списание 16 сентября.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-18T10:24:47+03:00
В итоге повышаем оценку до 4.
Почта Банк
Почта Банк
2017-09-26T09:50:08+03:00
Уважаемая Chilliostr! Списание средств осуществлено на основании Исполнительного листа. При поступлении в Банк исполнительных документов, Банк обязан их исполнить в соответствии с требованием законодательства. В связи со списанием средств по Исполнительному листу денежных средств на счете оказалось недостаточно для оплаты очередного платежа по кредиту. Вместе с тем, Банк готов пойти Вам на встречу и провести исправительные мероприятия, направленные на отмену пропуска платежа. Провести корректировки будет возможно после погашения Вами просроченной задолженности. Просим Вас зачислить на счет кредита сумму недоплаты (2800 руб.) и сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв, после чего мы сможем инициировать корректировки. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

29 место
из 315 банка
2,25
средняя оценка
12%
решено проблем
896
отзыва
857
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Почта Банк

Добро пожаловать
Почта Банк
21%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
20.1%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 20.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Максимальная выгода
Почта Банк
19.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Добрый день! 18.02.2025 при снятии наличных заблокировали карту, позвонив на горячую линию я подтвердила, что снимаю средства самостоятельно и никакие мошенники мной не руководят... Читать полностью

20.02.2025

Невозможно закрыть кредитную карту, счет

Оценка 5

Обращался 23.01.2024 в офис обслуживания по адресу г. Чита, ул Амурская 96А, для закрытия кредитных карт по договорам 85585040, 92723782. На что получил ответ, что нужно подойти в... Читать полностью

23.01.2025

Не закрывают счета

Оценка 5

Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не... Читать полностью

12.12.2024

Спасибо!

Оценка 5

Постоянно и в любое время суток представители ПОЧТА БАНК беспокоят меня с ненужной мне рекламной акцией о банковских услугах! Эта информация мне неинтересна! Я хочу чтобы вы... Читать полностью

11.12.2024

Отключили спам звонки от банка

Оценка 5

Заикающийся бот Александр Почта Банка постоянно тревожит меня и днём и вечером, и по будням и по выходным, своими звонками с кредитными предложениями. Почта банк, исключите меня из... Читать полностью

14.11.2024

Возврат за двойное списание

Оценка 4

В августе совершала покупку в одном небезызвестном супермаркете при помощи qr кода от сбп на кассе самообслуживания. Эта "замечательная" система не провела мой платеж, хотя... Читать полностью

04.11.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка