Очень долгое закрытие карты

26.09.2017 17:39
2184
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Полтора часа прождал, пока хоть что-то начало решаться с закрытием кредитной карты. Ужасный банк, один из трёх менеджеров только на рабочем месте, остальные втихаря ушли. Хотя рабочий день не закончился, в пол седьмого уже двоих не было уходили по одному. Больше никогда не свяжусь с этим банком. Не вызывает уважения.
Локо-Банк
Локо-Банк
2017-10-06T09:25:51+03:00
Уважаемый i.r.karimov! Мы благодарим Вас за отзыв и обратную связь. По фактам, изложенным в отзыве, Банком проведено служебное расследование, по итогам которого существующая проблема была урегулирована. Все дополнительные комментарии донесены до Клиента по телефону. С уважением, команда КБ «ЛОКО-Банк» (АО)
i.r.karimov
2017-10-05T14:46:12+03:00
Благодарю за оперативное реагирование! Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,37
средняя оценка
33%
решено проблем
358
отзыва
356
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Локо-Банка

Банк отреагировал на обращение

Оценка 5

 Ранее обращался в Саратовское отделение банка , сотрудник принял мое обращение и пообещала помочь... Читать полностью

07.08.2023

Отличная работа сотрудников отделения

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения С-ой Т. и К-ой Е. за оперативную работу! 22.02.2022 пришла закрыть кредитную карту. Пользовалась кредиткой, очень... Читать полностью

22.02.2022

Делиться это хорошо?

Оценка 4

Добрый день. В банке была получена кредитная карта. Условия вполне удовлетворительные. Мобильный банк работал хорошо ровно 2 месяца. потом произошел глобальный сбой и те услуги... Читать полностью

29.12.2021

Благодарность специалисту

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Д-н Мэри - ведущему специалисту офиса , находящегося на Полежаевской, за прекрасное знание продуктов банка, умение работать с клиентом, а также такие... Читать полностью

29.04.2019

Оценка работы Локо банка в г.Самара

Оценка 5

Хотелось бы оставить свой отзыв о работе подразделения КБ Локо банк в г. Самара. Пользуюсь кредитными продуктами как физлицо полтора года. Помимо приятных ставок по кредитам и по... Читать полностью

08.05.2018

В банке бывает комфортно

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться впечатлениями от посещения офиса Локо-банка на Семеновской. Перед Новым годом я оформляла загранпаспорт и зашла туда оплатить пошлину. Почему туда? Да... Читать полностью

15.01.2013

О карточном отделе банка

Оценка 4

Приношу извинения карточному отделу банка за нападки на новый дизайн VISA Classic, направленный с сайта в банк в вопросе об овердрафте. Причиной извинения стал анализ тарифов на ПК... Читать полностью

09.02.2012