СМП Банк

Настроен на долгосрочное сотрудничество

05.10.2017 14:07
2403
Оценка
5
Отзыв проверен
Всегда сдержанный на благодарности не могу не отметить сотрудников опер.зала отделения в г.Самара [b]Полякову Татьяну[/b] и [b]Мовсисян Марину,[/b] их руководителя Поваляеву Елену Ивановну и работников кассового зала ([b]Светлану, Ирину, Ольгу[/b]). За все время работы с Вашим банком неоднократно обращался к ним за разъяснениями, помощью в работе с оплатой, консультациями. А про то как встречают - отдельный разговор. Привык к каменным лицам девочек опер.зала других залов - работа не сахар с людьми работать, но тут совсем другое дело. Ни усталости на лице, ни хамства в адрес, ни "футбола" на горячую линию (чем обычно грешат операционистки). Как-то с ключом проблемы были, Марина решила проблему, находясь в тот день на отдыхе. Татьяна всегда на скорости примет информацию, пока договариваю сумму и тянусь за ручкой расписаться в "объявлении на взнос наличными" бланк уже перед моим носом. Отдельно стоит отметить работников кассового зала. Наш бизнес - это торговые автоматы. Основная выручка - мелочь по 1, 2, 5 рублей и купюры 50, 100 руб. Девушки - Светлана, Ирина, Ольга с невозмутимым видом примут и пересчитают всю выручку. Грешу, что прибегаю сдавать выручку под конец дня. Всегда благодаря их оперативности успеваю провести оплату под конец дня! Контрагенты довольны, мне спокойно. Прошу отметить и поощрить работу сотрудников. Спасибо за работу. Настроен на долгосрочное сотрудничество с ЭТИМИ сотрудниками Вашего банка.
СМП Банк
СМП Банк
2017-10-06T07:09:06+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за то, что находите время, чтобы поделиться мнением об обслуживании в нашем Банке. Нам важно получать обратную связь от наших клиентов, так как, анализируя обращения, мы делаем выводы об эффективности нашей работы и ставим новые задачи. Рады, что Вам нравится сервис, предоставляемый нашим Банком и Вы находите работу специалистов СМП Банка профессиональной, это именно тот уровень сервисного обслуживания, который развивает и поддерживает СМП Банк на протяжении многих лет, чтобы каждый Клиент, обратившейся в наш Банк, оставался максимально лояльным и возвращался к нам вновь, достигая все более высоких целей посредствам нашего сотрудничества. Предоставленная Вами информация учтена Банком и доведена до сотрудников. Уверены, что они будут впечатлены оценкой своих стараний. С уважением, АО «СМП Банк»

Отзывы о продуктах СМП Банка

Благодарность за добросовестную и высококвалифицированную работу

Оценка 5

Выражаем глубочайшую благодарность за сотрудничество, добросовестную и высококвалифицированную работу директору ДО "Университетский" АО "СМП Банк" КОРНЕЕВОЙ ОЛЬГЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ... Читать полностью

29.05.2018

Происходит что-то странное, если мягко выражаться

Оценка 5

Раньше было все ХОРОШО!!! Сейчас просто ужас. Стоимость обслуживания скоро будет как в Сбере. Сегодня узнал о блокировки счета. Банк своевременно не предупредил (о том, что нужно... Читать полностью

26.10.2016

Очень довольна банком!

Оценка 5

Работаю уже много лет, так же держу свои сбережения как физ.лицо. В части обслуживания организаций, все решается за минуты. Менеджеры всегда вежливы, очередей нет. В части минусов... Читать полностью

28.08.2015

Отличный банк. Ещё бы США от него отстали...

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка несколько лет и как ИП, и как частное лицо. Ни малейших нареканий нет, комиссии за обслуживание полностью устраивают. Раз была проблемная ситуация... Читать полностью

09.06.2014

Как-то контрастно хорошо

Оценка 5

Доброго дня! С банками общаюсь довольно редко: коммунальные платежи оплачиваю в банкомате зарплатного (другого) банка, кредитов нет. Полгода назад понадобилось оплатить два... Читать полностью

14.05.2014

Отличный банк! ДО Семёновский

Оценка 5

Являюсь клиентом СМП банка уже почти [B]2 года[/B] и очень нежно его люблю. Тут у меня и расчётный счёт как ИП, и вклад, и дебетовая платиновая карта. Стоимость обслуживания и... Читать полностью

24.01.2014

Филиалы в г.Челябинск

Оценка 4

Я 2 года являюсь арендатором помещения Вашего клиента (ООО "Проспект"), и ежемесячно оплачиваю в Ваших отделениях стоимость этой аренды. В целом обслуживание хорошее, быстрое и... Читать полностью

24.12.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка