Благодарность за отличное обслуживание

05.10.2017 19:10
2309
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность ЮниКредит банку!!! Неоднократно к вам обращаюсь и получаю только положительные эмоции! Второй раз попадаю к сотруднику Васильченко Юлии, в ДО Большая Садовая г. Ростов-на-Дону. Юлия все понятно и доступно объясняет, оставляет только положительное впечатление о банке! Обслуживание отличное, условия лучшие на рынке. Приду к вам ещё и буду рекомендовать друзьям!!! Хочу более подробно рассказать о моем визите в отделение Большой Садовой. Бывают разные жизненные ситуации, у меня сложилась именно такая... понадобился кредит! Прихожу в отделение, 5 октября, время почти 18 часов, очереди почти нет (один человек)... с самого входа, складывается хорошее впечатление о банке -просторное отделение, чИсто... Сотрудники сразу же обратили на меня внимание и поздоровались) Я подошла к Васильченко Юлии, так как с ней уже работала более года назад). Юлия поздоровалась, улыбалась и назвала меня по имени-отчеству (хотя мы примерно одного возраста) ПРИЯТНО!!! Далее, Юля подробно рассказала по предложению, которое у меня есть по кредиту. Все рассчитала и рассказала по ежемесячному платежу, сумме переплаты и самое главное - пояснила, что такое страховка и куда стоит обращаться в случае чего! Я обслуживаюсь в разных банках... в редких случаях, сотрудники оказываются ЛЮДЬМИ, а не зомбироваными машинами, как бы впихнуть что-нибудь побыстрее. Вообщем, заявку мы оформили) Все вопросы были четкими и по делу! Ответа от банка долго ждать не пришлось, уже через час мне позвонила Юля и сказала, что могу подходить за деньгами! Вот это сервис))) Пока ждала зачисления провела приятную беседу с ней. Юля дала мне свою визитку и написала личный телефон!!!) Всем банкам бы таких сотрудников!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-06T15:09:03+03:00
К автору: "Я подошла к Васильченко Юлии, так как с ней уже работала более года назад" - по какому вопросу Вы ранее обращались к сотруднику? "Пока ждала зачисления провела приятную беседу с ней" - о чем был разговор?
Jane13456
2017-10-06T15:55:32+03:00
В 2016 году я уже брала кредит в Юникредит банке. Заполняла заявку я, с Васильченко Ю. Предыдущий кредит успешно погасила и пришла за новым. Разговор, вели о банках в целом... я рассказала свой печальный опыт, с другим банком касательно вклада... Юля меня уверяла, что у них лицензия N1 и с ними ничего не произойдёт. Я рассказала, что приведу к ним родителей для размещения вклада, так как в надежности банка не сомневаюсь.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2017-10-09T18:20:15+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за тёплые слова и позитивные впечатления, нам это очень дорого. Передадим благодарность сотруднику и ее руководителю. Спасибо за столь высокую оценку, мы всегда рады помочь нашим Клиентам. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

41 место
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
216
отзыва
214
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ЮниКредит Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного... Читать полностью

31.03.2023

Большая благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита.  В целом сотрудники работают... Читать полностью

29.03.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса... Читать полностью

15.02.2023

Превосходно

Оценка 5

В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее... Читать полностью

05.12.2022

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал... Читать полностью

21.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 6 декабря 2021 г. в отделении Юникредит Банка в 1-м Казачьем пер. д.9 оформляла кредит. Меня обслуживала менеджер Ш-ва Татьяна. Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

09.12.2021

Оформление кредита

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и передать положительные эмоции банку ЮниКредит банк, а в частности, сотруднице банка - Главный эксперт П-ва Екатерина В., работающая в... Читать полностью

02.04.2021