Почта Банк

Благодарность

11.10.2017 18:28
2125
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Я, являюсь клиентом ПАО Почта Банк уже более 2 лет, открывал уже не первый раз вклад и имею открытые счёта в Банке. Хотелось бы выразить свою благодарность сотрудникам ПАО Почта Банк КЦ Георгиевск по адресу ул. Калинина 24. В прошлом месяце у меня была непредвиденная ситуация и мне срочно нужны были деньги. Снимать со вклада, я не хотел, иначе проценты бы сгорели, поэтому решился на данный шаг. Времени ждать у меня не было, для моего бизнеса сделка очень выгодная, поэтому на следующий день потребность отпала бы сама собой. Первым делом я обратился за кредитом именно в тот банк, которому доверяю свои собственные средства. После работы вечером, я пришёл в офис банка и оставил заявку на кредит. Девчата меня обнадежили, что ответ по заявке приходит очень быстро, но видимо не в моём случае. Заявка моя как сказали сотрудницы ушла на дополнительную проверку и долго не поступало ответа. Время шло уже к закрытию, а ответа не было. Но слава богу, долгожданный звонок из банка и после беседы по телефону с какой-то девушкой, мне пришло смс с одобрением. Я обрадовался, но по времени 5 минут до закрытия. Но сотрудники вошли в моё положение и задержались ради меня на работе. Они потратили на меня свое время, чтобы я остался доволен. Огромную благодарность хочу им выразить за такое отношение и что вошли в моё положение. При возможности поставить 10 баллов, я бы им поставил 15!
Почта Банк
Почта Банк
2017-10-13T15:39:19+03:00
Уважаемый Frolovsa! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили клиентоориентированность и индивидуальный подход к каждому клиенту, которые мы считаем основными признаками нашей работы. Ваш отзыв обязательно будет учтен при оценке работы сотрудников. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

28 место
из 315 банка
2,25
средняя оценка
12%
решено проблем
938
отзыва
855
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Почта Банк

Добро пожаловать
Почта Банк
21%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
20.1%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 20.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Максимальная выгода
Почта Банк
19.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах Почта Банка

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025

Разочаровал

Оценка 5

Не первый раз беру кредит в данном банке. Всегда возвращала без просрочек и задолжностей в основном раньше срока. Сначала была приятна удивлена, быстро дали кредит и вроде с... Читать полностью

04.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка