Авангард

Карта школьная для питания

15.10.2017 16:27
3031
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Написала заявление на получение карты в конце августа, сегодня 15.10 и до сих пор не могу её получить! Обращалась в сентябре мне сказали, что она пришла бракованной и поэтому мне её не выдадут. Пришла сегодня мне сказали, что пришла только детская карта, подробнее о причине неизготовления взрослой карты можно узнать только 16.10. Позвонила 88003339898, мне сказали, что я не написала заявление на взрослую карту... Как можно было принять заявление только на детскую карту!!? И почему я узнала об этом только когда позвонила, хотя обращалась в банк неоднократно!? Никаких оповещений, ни звонков от банка, что чего-то не хватает для изготовления карт не было. Очень такое отношение к клиентам огорчает! Если был бы выбор, я бы выбрала другой банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-23T16:28:04+03:00
Ждем комментарий представителя банка.
Авангард
2017-11-08T10:44:02+03:00
Уважаемый Клиент, Проведенная проверка показала, что при выпуске Вашей карты сотрудником была допущена ошибка, в результате которой вместо двух карт - Вам и ребенку - была выпущена только одна карта для ребенка. Приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящий момент Ваша карта изготовлена и выдана. С уважением, Банк "Авангард"
anastasia.lesnickova
2017-11-08T08:40:59+03:00
На отзыв банк отриогировал очень быстро, карту изготовили на следующей неделе и оповестили меня об этом, но по семейным обстоятельствам я не смогла приехать в офис. Карты мне привезли домой. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

121 место
из 319 банка
1,07
средняя оценка
7%
решено проблем
88
отзыва
0
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Авангард

Базовый — Интернет (в конце срока)
до 17.5%
годовых
от 10 дн.
срок

Авангард

Базовый (в конце срока)
до 17.5%
годовых
от 31 дн.
срок

Авангард

Базовый — Интернет (ежемесячно)
до 16.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Авангард

Базовый (ежемесячно)
до 16.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Авангард

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Вернули деньги

Оценка 4

14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту... Читать полностью

25.10.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Неприятная ложка дегтя

Оценка 5

Прежде всего, хочу сказать, что являюсь или являлась клиентом многих российских банков, Авангард действительно лучший по многим параметром. Огромное спасибо за отличное... Читать полностью

02.07.2021

Качественное консультация и обслуживание

Оценка 5

6.03.21 в 18:20 в отделении 8879 г.Балашиха решал несколько вопросов. С 8.03.21 банк менял условия обслуживания по льготе на обслуживание карт. Теперь открытие вклада больше не... Читать полностью

10.03.2021

Банк №1

Оценка 5

Пользуюсь банком Авангард с 2014 года. Меня зовут Сергиенко Геннадий В. и я хочу написать свой честный отзыв. Плюсы: +Самый главный для меня плюс никаких блокировок карт... Читать полностью

22.12.2020

Отличное обслуживание

Оценка 5

С данным банком с 2008 года.  Очень довольна обслуживанием, продукты понятны.  Мобильный банк удобный, интуитивно понятный, никогда не вызывает нареканий. Самое приятное, что на... Читать полностью

13.08.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка