РГС Банк

Обман вкладчиков

26.10.2017 18:15
4450
Оценка
1
Отзыв проверен
В РОСГОССТРАХБАНКЕ работают некомпетентные специалисты...После сметри моего папы, спустя 6 месяцев  с бумагами от нотариуса я пришла в банк на Гагарина 14....мне сказали что там лежит 148 тысяч рублей...я решила оставить эти деньги в банке на 3 месяца...оформили бумаги...вижу -145 тыс рублей...спрашиваю, где 3000? Ответ-так вы прервали договор,вам процентов нет....это был единственный банк где мне даже не объяснили что срок не подошел....но ладно....положила 145 тыс.руб. на три месяца...конечно, я не прочитала на 5 страницах мелким почерком что написано...я подписала  бумаги ...через  несколько дней мне пришла sms-ка на телефон что накопления будут на 41 тысячу....я приехала в банк (в другой город) разбираться с Юлией П-вой...мне сказала Юля что если я сейчас заберу деньги то потеряю еще 4 тысячи...вышла какая то начальница и сказала что мы должны сказать им спасибо за то что они нам навстречу идут...человек умер а они нам выплачивают проценты...такой бред несла...вдвоем они меня убедили 3 месяца подождать и получить свои деньги...но через 3 месяца началось вообще непонятное.... Яя пришла в Н-Тагильский филиал на пр.Строителей-29...там почему-то сказали что через несколько часов мне перезвонят...никто не перезвонил...вечером я пошла и узнала что на счете остаток 2 тыс.руб и никто не знает где деньги....видят что было положено 145 000...видят что не снимала...а остаток 2 000 рублей...я была в шоке....поехала в Екатеринбург..Там меня выслушала Л-на Анна Анатольевна...очень душевно поговорила со мной и успокоила (Юлия П-ва уже не работала)...я стала ждать....в Тагиле написала заявление о возврате..ходила к ним..пожимали плечами...через месяц я снова поехала в Екатеринбург...снова встретилась с Л-ной А.А...она обещала все разузнать и вечером мне уже перевели деньги на карточку...конечно никаких обещанных процентов я не получила.....надо этот обманный банк снимать с рынка... Хочу поблагодарить Л-ну Анну Анатольевну за поддержку..А мое здоровье....пусть это будет на совести тех, кто прокрутил мои деньги в течение 4 месяцев.
РГС Банк
РГС Банк
2017-11-03T13:45:01+03:00
Добрый день! По результатам рассмотрения Вашего обращения мы можем сообщить, что до заключения договора в полном соответствии с положениями действующего законодательства Банк предоставляет своим клиентам необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Оформление договора начинается только после получения от клиента подтверждения, что все условия ему понятны. При Вашем обращении в Дополнительный офис «Отделение «Драгоценности Урала» по Вашему запросу специалистами была предоставлена необходимая информация о возможности открытия индивидуального инвестиционного счета (далее – ИИС), который является альтернативой депозиту. Открывая данный счет и вкладывая денежные средства в ценные бумаги, Вы имеете не только купонный доход по ценным бумагам, но и возможность получить 13% от вложенных средств в виде налогового вычета. При этом собственноручной подписью в договоре на открытие ИИС Вы подтвердили, что при заключении договора Вами получена достоверная и полная информация о предоставляемых услугах, Вы ознакомлены с правилами и тарифами обслуживания, согласны с ними и обязуетесь их выполнять. В связи с оформленным Вами заявлением о расторжении договора на ведение ИИС денежные средства, за исключением всех комиссий, предусмотренных договором, возвращены на карту и получены Вами 13.10.2017 года. Содержание Вашего обращения доведено до уполномоченных сотрудников. Специалист, проводивший оформление договора, в настоящее время в РОСГОССТРАХ БАНКЕ не трудоустроен. С действующими работниками отделения проведена разъяснительная беседа о необходимости соблюдения стандартов обслуживания клиентов. Мы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание! С уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.

Отзывы о вкладах РГС Банка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня открывал накопительный счёт в банке,обратился впервые.После прочтения отзывов были некоторые сомнения.Записался на приём через сайт,пока доехал по пробкам,опоздал почти на... Читать полностью

03.11.2021

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ирину С-ву за профессионализм в работе, вежливое и тактичное обслуживание. Вчера открывала вклад в банке на пр. Ленина, 96 Б, Ирина предложила более выгодный... Читать полностью

01.07.2021

Отличный банк и самые лучшие сотрудники

Оценка 5

Благодарю сотрудников Банка РГС, в частности Б-ву Марию, за профессионализм, внимательноое отношение, за доброжелательность и душевноть! Всё грамотно и терпеливо разъясняет... Читать полностью

18.03.2021

Все услуги в одном банке

Оценка 5

Обратилась в Росгосстрах Банк ещё в мае этого года, когда возникла необходимость покупки квартиры и потребовались деньги на короткий промежуток времени, без сложностей в оформлении... Читать полностью

11.11.2020

Возврат вкладов банка "Енисей"

Оценка 4

После объявления о начале выплат по вкладам банка "Енисей" обратился через неделю в Росгосстрах Банк. Вклад получил с процентами в тот же день обращения в течение часа, т.к... Читать полностью

11.03.2017

Выплата возмещения по Идея-банку

Оценка 5

Сегодня получал выплату в отделении на Киевской улице. Все заняло порядка 25 минут - от получения талона до получения денежных средств. Как я понял, в электронной очереди акцент... Читать полностью

29.12.2016

Очень удачное получение страхового возмещения

Оценка 5

Начитавшись отзывов о "жести" при получении страховки по вкладам в ЦентрКомБанк, уже настроился на худшее. Однако в обеденный перерыв пришел на разведку в отделение на Перовской... Читать полностью

11.10.2016
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка