Интернет-банк часто на тех.перерыве

30.10.2017 23:48
2974
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Постоянно интернет банк находиться на техническом перерыве это уже закономерность. В очередной раз 30.10.2017 до 23.40 банк находился в техническом перерыве. Хотя интернет банк должен работать 24 часа. Оператор сказал что ничего поделать не может. Не удобно для клиентов. Можно же делать тех перерывы в 3-4 часа ночи, а не до 00.00.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-07T20:32:49+03:00
Автор, уточните, в интернет-банке было предупреждение о проведении регламентных работ? 25.12.17 В данной ситуации принимаем отзыв с оценкой 3 балла.
vlz1
Банк Авангард не предупреждает заранее о проведение технических работ.
Авангард
2017-11-07T11:31:05+03:00
Уважаемый Клиент, Действительно, в связи с проведением регламентных работ Интернет-Банк и мобильные приложения периодически бывают недоступны в течение непродолжительного времени. В частности, 30.10.2017г. после 23 часов в течение нескольких минут производилась установка обновлений системы в связи с запуском нового продукта -MasterCard Platinum с дисплеем. Сожалеем о доставленных неудобствах. С уважением, Банк Авангард

О банке

Народный рейтинг

115 место
1,31
средняя оценка
7%
решено проблем
92
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Авангард

Просто работает

Оценка 4

У меня в авангарде ИП и дебетовые карты. Этот банк неплох, если не требуется работать с наличными деньгами: сумма снятия без комиссии для физлиц ограничена весьма скромными 300... Читать полностью

09.08.2018

Открытие второго счета

Оценка 5

Работаю главным бухгалтером в МУП "ЦКС" г.Кирова. Открытие второго расчетного счета и выбор банка перед нами встал в апреле. АВАНГАРД, как и многие другие банки, убеждал нас в... Читать полностью

04.07.2018

Работа сотрудников банка / Лояльность к клиенту

Оценка 5

Добрый день, Выражаем благодарность сотрудникам Банка Авангард, за отзывчивость и лояльность к клиенту.  В особенности Михаилу Васильеву и Валентину Романову, за оперативное... Читать полностью

25.06.2018

Отзыв о работе отделения в городе Кургане

Оценка 5

Клиентом банка являюсь давно, история взаимодействия началась с привлечения на обслуживание предприятия, акционером которого я являлся. Качество работы специалиста по привлечению... Читать полностью

21.06.2018

Надежный и комфортный банк!

Оценка 5

С банком уже 7 лет и ранее уже писал подробный отзыв, опишу кратко плюсы: 1. Хорошая безопасность карт и ИБ. Наверное, лучшая претензионная работа. 2. Функциональный интернет... Читать полностью

10.04.2018

Отличное отношение к клиенту

Оценка 5

Хотел бы написать об отличном отношении к мне, как не очень выгодному клиенту. ;-) Я лет 10 назад зарегистрировался как индивидуальный предприниматель для оказания юридических... Читать полностью

29.11.2017

Благодарность кассиру отделения №0254

Оценка 5

Снимал деньги с банковской карты в ближайшем «Авангард-Экспресс» №0254, пр-т. Индустриальный, д. 25, лит. А, Гипермаркет «О'КЕЙ». Все прошло как обычно хорошо: забрал деньги и ушел... Читать полностью

16.08.2017