Частичное досрочное погашение

…Довелось мне в октябре оформлять частично досрочное погашение. Третий раз делаю и раньше проблем не было. Вроде бы и в этот раз не должно быть. Ан нет! После списания узнаю, что никакого частичного погашения не произошло. Начинаю выяснять. И сотрудники мне в один голос про то, что я сам дескать виноват. Надо было еще довносить на счет. Пардон, но как же так, ведь мы с клерком посчитали и договорились, что часть из 15000 уйдет на ежемесячный платеж, а часть уйдет на погашение тела кредита. - А пофигу, вот же в заявлении написано, что вся сумма должна на погашение пойти, а месячный платеж надо было отдельно вносить. - Минутку, говорю, вот такое же заявление, написанное в июле и по нему все нормально прошло, что в этот раз помешало? - А мы не так поняли! Ну, зашибись, давайте говорю со старшим разбираться. А дальше на сцену выходит аж сама управляющая самарским офисом Надежда К-кова. И тоже мне начинает …про неправильное заявление и вообще, надо смотреть, что подписываешь. И вот тут-то меня несколько разозлило. Это, что за подход? Форма заявления одинаковая, но один сотрудник работает, а второй нет? А почему я тогда должен нести убытки и терять время? Кто компенсировать будет? Ясное дело, что я не ручейком журчал, но гражданка К-ва была неповторима. Такого …в ранге управляющего отделением банка я еще не видел. Одна фраза: "Ты ваще нормальный", сказанная человеку явно старше чего стоит. Про угрозу судом я как-то даже заикаться не стану (интересно, а какая статья есть для того, чтобы призвать к ответственности недовольного клиента, который деньги теряет?). В общем, гражданка К-ва отожгла. Ор можно было на улице слышать. Ни разу не видел управляющего банком, который бы орал на недовольного клиента. Это, простите, в каких школах менеджмента такому учат. В общем написал заявление. Но самое смешное, что рассматривать его будет та же самая гражданка К-ва. Мораль: …Не брать кредиты, не открывать вклады, обходить на расстоянии полета ракеты Калибр. Полнейшая безответственность и пофигизм. Закрываю кредит и в этот …банк больше ни ногой. И вам того же желаю!