Недоступен колл-центр

09.11.2017 08:58
1018
Оценка
3
Отзыв проверен
Уже сутки пытаюсь дозвониться по телефону, звоню каждые полчаса, каждый раз: "Все операторы заняты, время ответа больше 5 минут, перезвоните позже". Сейчас утром дозвонился, оператор сказал, что переключит меня на специалиста и... Оператор переключил снова на общую линию, где попросили перезвонить позже.
ДельтаКредит
2017-11-14T15:07:49+03:00
Уважаемый cemm302! Для нас важно получать обратную связь от клиентов для улучшения предоставляемого сервиса. Насколько нам известно, Ваш вопрос уже решен. Благодарим Вас за отзыв и желаем благополучия! С уважением, Ирина ДельтаКредит

Отзывы о продуктах банка «ДельтаКредит»

Отличный банк и суперский коллектив

Оценка 5

Очень благодарен коллективу воронежского филиала ДельтаКредита, что терпеливо объясняли все процедуры по ипотеке, помогали собирать документы, посоветовали решение с подоходными... Читать полностью

12.07.2018

Обращаюсь второй раз и крайне довольна

Оценка 5

Второй раз в своей жизни сталкиваюсь с ипотекой, и второй раз мой выбор падает на ДельтаКредит. Если в первый раз выбор пал на Дельту, так как в далеком 2014 году они первые... Читать полностью

05.07.2018

Досрочное погашение ипотеки мат.капиталом

Оценка 5

Очень понравилась взаимодействие с банком через канал дистанционного обслуживания (Личный кабинет Webby) при совершении частичного досрочного погашения ипотечного кредита с... Читать полностью

20.10.2017

Благодарность

Оценка 5

В марте этого года возникла необходимость в приобретении собственного пусть и маленького жилья (комнаты) в ипотеку. Сначала обратилась в Сбербанк, где мне отказали без об'яснения... Читать полностью

31.08.2016

Работа горячей линии

Оценка 4

Являюсь клиентом банка чуть меньше года. Решила заказать документы для налогового вычета через Личный кабинет (ЛК). На первый взгляд все здорово и удобно. Подавала 06.01.2014... Читать полностью

20.01.2014