Заблокировали счёт

10.11.2017 18:02
3004
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Я недавно начал свою сферу деятельности. Открыл ИП , открыл расчётный счёт в локо-банке. Очень не доволен был тем , что мне заблокировали мой расчётный счёт с моими деньгами (прибылью )сославшись на 115 ФЗ , в письме попросили выслать им документы , я всё выслал , обещали всё посмотреть и дать ответ ( в течение 5 рабочих дней ) на 6 рабочий день , я позвонил в банк чтобы узнать что к чему почему так долго , я же все необходимые документы им предоставил ,на что мне оператор Максим сказал что ответ от финансового мониторинга пришёл следующий " Рекомендовано закрытие расчётного счёта " и больше НИ ЧЕГО я не знаю в курсе ли их руководитель Д-к Виктор Юльянович как сотрудники банка относятся к ЮР лицам? Я приезжал 2 раза в банк на что ни один сотрудник в банке не хотел со мной разговаривать , а говорил следующее: "на выходе есть телефон наберите добавочный номер 7011 вам всё расскажут", я конечно понимаю много работы и т.д но хотя бы маленькую консультацию по моему вопросу можно было дать . Оказалось , что я не один такой , в этом же отделении банка был еще один не довольный клиент этого банка, он мне рассказал что не может более 2 месяцев вывести свои денежные средства с этого банка , то что его тоже заблокировали и т.д , он тоже присылал им документы , чем он промышляет ,и т.д но его счёт без его согласия принудительно закрыли и не хотят с ним даже общаться ( было это в Москве на Госпитальной 14). Я очень не доволен таким обслуживанием и таким банком , планирую идти в суд ,потому что я не мог вести свой бизнес без расчётного счёта , надеюсь ЦБ проведет тщательное расследование  в этом банке ( т.к я думаю что я не один такой ).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-20T18:40:30+03:00
Отзыв засчитан на основании комментария автора от 15.11.2017 16:17.
Локо-Банк
Локо-Банк
2017-11-15T12:09:03+03:00
Уважаемый putevai94! По существу Вашего обращения и итогам проведенной проверки, сообщаем: Вам был направлен запрос на предоставление пакета документов для последующей проверки. Запрашиваемый комплект документов в полном объеме Вами предоставлен не был, соответственно, в действиях Банка нарушений не выявлено. Принципиальной позицией Банка является исполнение всех требований ЦБ и Росфинмониторинга, а также содействие контролирующим и правоохранительным органам в выявлении и пресечении незаконной деятельности компаний в рамках ФЗ 115. С уважением, КБ «ЛОКО-Банк» (АО)

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,46
средняя оценка
26%
решено проблем
430
отзыва
428
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Локо-Банка

Консультация в ДО «Беляево» г. Москва

Оценка 5

Сегодня 18.12.2024, я обратилась в Локо-Банк по истечению срока вклада. Хочу поблагодарить сотрудника отделения Балковую С.А. Она предоставила консультацию по актуальным тарифам... Читать полностью

18.12.2024

Хочу поблагодарить сотрудника Локо банка в лице Никанорова Татьяна

Оценка 5

05.12.24 я обратился в ДО Беляево, для оформления накопительного счёта и мобильного приложения. Со мной работала Никанорова Татьяна, хочу поблагодарить за выбор нужного... Читать полностью

05.12.2024

Благодарность Натилии Волянский ДО Беляево

Оценка 5

29.11.24г. в 14.20 обратился в ДО Беляева ул. Профсоюзная, 104 с целью открыть Накопительный счёт и открыть ЛК. Обслуживание очень понравилось: отношение к клиенту, скорость... Читать полностью

29.11.2024

Решены мои вопросы очень профессионально!

Оценка 5

25.11.24 обратилась в до Беляево для оформления накопительного счета с повышенной ставкой , у меня не получалось это сделать самостоятельно в дбо, мне помогла выбрать и открыть... Читать полностью

25.11.2024

Подключение к ДБО и оформление вклада

Оценка 5

12.11.2024 я обратилась в офис Локо банк в г Москве в ДОБеляево ; для оформления вклада через дбо. Со мной работала менеджер Н-ва Т. хочу поблагодарить данного сотрудника за... Читать полностью

12.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Являюсь клиентом банка длительное время. На протяжении нескольких лет не могла установить приложение на планшет. Обратилась к оператору Ж-ер А. В,которая быстро и оперативно... Читать полностью

05.08.2024

Желаю банку как можно больше таких замечательных сотрудников

Оценка 4

Такая ужасно неприятная ситуация: Как новый клиент пару месяцев назад открывал накопительный счета в этом банке. Поскольку банк анонсировал с 1 июля существенное снижение... Читать полностью

30.06.2022